(視頻建議WIFI網(wǎng)絡收看) 房子漏水四年多 樓上要求“百分百”?
胡女士:這個水說來話長,因為是2019年的時候,是衛(wèi)生間門口開始漏的,相當于是他們的外衛(wèi)漏。2019年是小漏,他們一直推脫,是我們家的中央空調(diào)漏,要不說是外墻漏,要不就是我們家自己漏。
胡女士:應該是這邊的位置,他們的淋浴房是往上高起的。他們的判斷就是說,因為淋浴房高起,只要是做水電的人都知道,這邊高起來,下面沒有到底,所以防水也做得不好,它這邊弄過來的時候,直接往外滲,它是走墻的。所以相當于他們家的混凝土層,全部泡滿水,沿著這邊漏過來。
胡女士:2022年2月份的時候,他們不肯修,我自己是注膠的,我注膠一共注了一百斤,花了一萬多塊錢。我知道這個膠水是騙人的,但是我也沒辦法,這個地方注了,廚房也注了。
記者:就是把膠水打進去嗎?
胡女士:對,膠水打進去,所以后來的狀態(tài)是好了十個月。為什么好了十個月,相當于是治標不治本。把這個堵住以后,他們那個水用了,不是漏不下來了嘛。但是現(xiàn)在我們整個天花板,幾乎都是水。
胡女士的樓上鄰居:但是我現(xiàn)在就是有這個顧慮,你們說是這個地方壞了 到時如果我們這邊修過,到時候還漏,那怎么辦?
胡女士:但是你們現(xiàn)在連挖都不肯挖開,讓他們查原因,你說怎么修呢?
胡女士的樓上鄰居:那怎么查原因,你破都沒破怎么查呢?
胡女士:那是你不肯讓我們破開呀。
記者:我是1818黃金眼記者。
胡女士的樓上鄰居:就是她如果確定是這里漏,那我們也會修的,現(xiàn)在等于是也沒有確定,是不是這里漏。
記者:那據(jù)她說,此前物業(yè)和社區(qū)的人看過,說是你們這里漏。
胡女士的樓上鄰居:那我老公昨天也問物業(yè)的,那個專家,他如果確定,我們就這樣修了。他說這個他也說不好,他也不是百分之一百確定,那你說我們怎么辦。
胡女士:沒有打通,就是這邊算是公共區(qū)域,所以物業(yè)說他可以打,他有的最大的權(quán)限,就是在外面打洞,相當于就是他們家的水。外面已經(jīng)滿出來了,所以我們家下面也是濕的,就是沿著邊線,沿著墻角往下漏。
記者:那這個洞進去,到他們房間的哪個位置?
胡女士:就是到我們家餐桌那個位置。
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物業(yè)打洞社區(qū)放水
樓上樓下能否“大度”?
紹興柯橋潤澤大院物業(yè) 商經(jīng)理:我們還在找原因,我發(fā)現(xiàn)這邊上有一攤滲水的痕跡,那我說按照外面,這個樓梯口的地方,平時的話不會有水的。那么我安排工程師傅,把這個墻角打個洞,這個我們反正也是作為,公共區(qū)域的,結(jié)果第二天去看,這個地方確實反常滲水。所以我們確定,在她的樓上的這家的地面上,基本上都已經(jīng)積滿水了。
記者:只不過是在地板下面看不出來。
紹興柯橋潤澤大院物業(yè) 商經(jīng)理:對,地磚下面。
紹興柯橋潤澤大院物業(yè) 商經(jīng)理:樓上這家有一根地下自來水管,我們第一時間想象,可能是這根自來水管漏水,后來業(yè)主也邀請了自來水公司,測水的工具也測,說沒漏是正常的。那么這個水哪里來呢,廚房下水道也是正常的,后來我們一步步去查,查出來發(fā)現(xiàn),旁邊是一個衛(wèi)生間。
紹興柯橋潤澤大院物業(yè) 商經(jīng)理:你們家人也不多,我們能不能把這個衛(wèi)生間,暫時不用一個星期,我說的是五天,后來她也配合的,這兩三天當中呢,水比原來適當?shù)囊呀?jīng)滲得少了,那我們就確定,這個水肯定是從衛(wèi)生間來的。只要一洗澡一用,包括馬桶一用的話,它下面滴水就會大。
記者:外衛(wèi)咯。
紹興柯橋潤澤大院物業(yè) 商經(jīng)理:對
紹興柯橋大渡社區(qū) 工作人員:因為他們物業(yè)也去看過了,可能沒有談妥,當時我們叫別的小區(qū)的工程師,也去看了一下,他們樓上放水,我們也做了實驗,放了十分鐘,它下面就會漏得稍微厲害一點。
記者:哪個地方放水?
紹興柯橋大渡社區(qū) 工作人員:就是他們那個廁所,衛(wèi)生間。
胡女士的樓上鄰居:如果物業(yè)跟社區(qū),是百分之一百確定的,就是這個外衛(wèi),那我們就砸掉。砸掉到時候如果修了,如果其它地方還漏,那我就沒有空說,陪你們其它地方再砸開,你覺得可以嗎?可以的話你就修嘛。
胡女士:她意思就是說,讓我保證書寫下來,他們家是外衛(wèi),修一下,如果他們家以后另外地方漏,哪怕他們家廚房,以后漏得天花亂墜,我們家她以后不會再修了。
記者:是這個意思嗎?
胡女士:那如果是這樣的意思的話,那你們家的衛(wèi)生間跟廚房,都修一下, 那這樣就百分之百不會漏的。那相當于是不可能是從臥室里,漏出來的吧。
胡女士的樓上鄰居:那你內(nèi)衛(wèi)要不要修一下,你這樣說的話,是不是我們水管什么,全部都要挖掉,都聽你的。
胡女士:你一會又說是聽我的,修一下外衛(wèi),如果是以后我們家還漏的話, 又是這樣。我跟你說,廢話也不用多說了,我們最終還是要解決問題。
胡女士:如果你這樣的話,我跟你說,你們修外衛(wèi)一般能修好的,但你非要說,外衛(wèi)你們修了如果還漏,那我說,你們外衛(wèi)跟廚房,一起修了不就行了嗎?就是我這四年太好說話了是不是。
胡女士的樓上鄰居:我好好地給你電話回復過來,你這樣。
胡女士:對對對,我就是太難說話了。好了,掛掉了。
胡女士:因為我兒子還小,跑進跑出摔了很多跤。然后我媽自己年紀也大了,高血壓的,那我們老人如果摔一跤的話,真的有生命危險的。我覺得這個大渡社區(qū)是為我這個受害者準備的,就是讓我們繼續(xù)再大度,再繼續(xù)生活在這里。
記者:它這個多了個三點水。
胡女士:對,多了三點水,很多人都說了,你這四年是怎么忍過來的,我說大概就是窩囊吧,我覺得我就是窩囊吧。我覺得我不向他們索賠,我都心里過意不去,對不起我這四年受的氣。
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