小何：徐老板說店里銷售的價格是一千六一只，我們說太貴了，不要了，然后我們就要走了，他出來喊住我們，說價格可以再談，狗狗看了一會兒，最終談到九百元一只，兩只成交一千八，我這只叫“小二”，是公的，我朋友這只叫“小哈”，是母的。

小何：我們每天早中晚兩種狗糧一混合，還喂水、還有羊奶粉和益生菌一起喂的。我都是正常按照養(yǎng)狗流程做的，狗狗因為剛到家，都是養(yǎng)在籠子里。

小何：我朋友這只母的“小哈”是3月18號晚上去世的，大概15號的樣子開始發(fā)現(xiàn)它拉血了，然后去寵物醫(yī)院做了檢查，細小的指數(shù)非常高，還有冠狀病毒超標(biāo)非常高，給它打了兩針，我這只狗是21號晚上死掉的，前幾天也開始拉血，稍微多活了幾天。

小何：他說這個是我們自己養(yǎng)死的，跟他沒有關(guān)系，活體就包48小時。

記者：你們買狗的時候有沒有合同？

小何：合同是有的，我們簽字了，但是他說給了我們一份，但是我們沒有收到這份合同，我們要求他退還狗的一切費用，包括狗的治療費用，總的在三千元左右。

嘉興市經(jīng)開嘉北伊夢萌寵店負(fù)責(zé)人 徐老板：都打過一針疫苗，第二只又補了一針，打了兩針疫苗，要打完三針才能有抗體，還沒到時候不能亂打，細小犬瘟都檢測了，當(dāng)場檢查，這個東西有潛伏期的，要靠自己養(yǎng)的，我當(dāng)時也沒承諾他多長時間不生病，他也簽過字的，48小時有問題過來換，出事情的時候是過了幾天。

小何：我們懷疑打的是興奮劑，剛好維持這48小時，因為狗狗剛好是過48小時開始拉稀的，徐老板特別叮囑我們要兩種狗糧混著喂，我們也是按照他的要求，一邊抓一小把喂的，水都是喂礦泉水，還不是自來水，同時還有益生菌調(diào)理腸胃，你說這樣怎么可能養(yǎng)死呢？

記者：小狗的細小指標(biāo)比較高都是什么原因造成的？

嘉興市經(jīng)開嘉北伊夢萌寵店負(fù)責(zé)人 徐老板：它是吃壞東西了，受涼拉肚子有影響的，退款我們做不到。

記者：所以您這邊能給他的解決方案是什么？

嘉興市經(jīng)開嘉北伊夢萌寵店負(fù)責(zé)人 徐老板：現(xiàn)在我們沒有辦法解決了。

小何：我們現(xiàn)在就是要求他們退錢。

記者：退多少？

小何：全額退款，包括狗狗的治療費用。