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裝飾公司搬家了她想退1萬8的全額裝修款被拒

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2023-04-08

最近，葉女士遇到了一件煩心事。

她在2021年年底與昆明德雕裝飾公司簽訂了一份裝修合同，但她發(fā)現(xiàn)這家裝飾公司原本的辦公點關(guān)閉了，搬遷到了另一個地點，而她找到這家公司要求退還當(dāng)初繳納的全額費用時，遭到了拒絕……

葉女士說，2021年底她通過廣告了解到了昆明德雕裝飾公司，之后該公司的業(yè)務(wù)員打電話向她推銷了公司內(nèi)的裝修設(shè)計服務(wù)，葉女士也應(yīng)邀到該公司展廳進行參觀了解，而在業(yè)務(wù)員的推銷下，她當(dāng)天便簽訂了一份裝修服務(wù)合同。

葉女士：“（裝飾公司業(yè)務(wù)員）就說可以先簽一個意向，簽完意向到時候給你量房給你設(shè)計、出方案，然后就說意向是這樣。房屋面積必須按70㎡算，說公司有要求房屋面積不能低于70㎡，如果達不到只能按70㎡算，（最后）交了一萬八千多元�！�

由于簽訂合同時，葉女士還未接房，但實際接房后房屋面積不滿70㎡，她認為當(dāng)初繳納的費用過高不匹配，便與該公司進行了協(xié)商，可此事卻一直被拖延著沒有得到妥善解決。而最近，她發(fā)現(xiàn)該公司原本的展廳和辦公地點大門緊閉，搬遷到了其它地方。

葉女士：“因為他們的（原辦公）地方已經(jīng)拆了所有的展廳已經(jīng)全部拆了，現(xiàn)在搬到這邊來了，我覺得他們已經(jīng)沒有履行合同的能力。雖然他說可以繼續(xù)履行合同，但是因為他們的設(shè)計師已經(jīng)變相被他們開除了，然后他們的展廳全部被拆了已經(jīng)沒有了，并且我們到裝飾協(xié)會去問了以后，裝飾協(xié)會的人說這家公司已經(jīng)從裝飾協(xié)會退出�！�

葉女士認為公司突然搬遷，可能無法繼續(xù)為她提供服務(wù)，于是便向公司相關(guān)工作人員提出了退款要求。經(jīng)雙方協(xié)商后，裝飾公司退給了她40%的錢款7280元，同時已將合同收回。

記者對話葉女士：

“發(fā)現(xiàn)這個問題我就向他們提出我要退款�！�

“全額退還是怎么退呢？”

“我要求的是全額退，但是最后他說只能退三分之一�！�

“理由是什么？”

“理由就說第一我還能繼續(xù)給你施工裝修，第二就是還有一個方法就是用家具來抵，我拿了他的家具清單一看比市場價格貴了好幾倍，我交了一萬八千多元，他現(xiàn)在只退了我七千八百多，我的訴求就是說全部給我退回來，或者說退款比例要比這個要大。”

隨后，記者去到了昆明德雕裝飾工程有限公司了解情況。

記者對話昆明德雕裝飾工程有限公司負責(zé)人王總：

“（客戶）要辦理隨時都可以辦理的�！�

“能退款嗎？”

“能退款啊。”

“那能全退嗎？”

“不能�！�

“為什么呢？”

“因為簽了合同怎么可能全退，按合同來講我可以一分不退的�！�

“意思最開始簽的合同就約定了一分不退嗎？”

“合同上面寫著任何一方違約都是20%的違約金，如果按照合同來講我可以一分不退，但是考慮到疫情原因每個家庭也好，還是企業(yè)也好，收入低也不容易。所以我們考慮退三分之一，然后退了三分之一的基礎(chǔ)上過后我又跟總部申請，如果家里有特殊情況可以退40%。”

這名負責(zé)人表示，他們現(xiàn)在仍有能力履行合同內(nèi)容，為客戶進行裝修，因此并不存在任何違約行為。截至記者離開時，雙方仍在就此事進行協(xié)商。

TAGS：快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載：長沙社區(qū)通

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