業(yè)主華先生：這種地方應(yīng)該都是金屬的，用鋁支架的，就跟南面應(yīng)該一樣，后邊是應(yīng)該是有金屬漆的，就是有金屬質(zhì)感的�，F(xiàn)在用的是仿石漆，很便宜又難看的仿石漆，我們覺著這怎么能接受？所謂的金屬質(zhì)感在哪？

業(yè)主劉女士：一點(diǎn)鋁板都沒有，泡沫塑料加涂料。他們跟政府約定（報(bào)規(guī)圖）里面說它是一個(gè)四面都是金屬質(zhì)感飾面，我們都有它的第一版的宣傳圖。

業(yè)主華先生：從巖棉板給更換成了聚苯板，巖棉板的價(jià)格肯定要貴。關(guān)鍵是防火等級(jí)，一個(gè)是A1（巖棉板）一個(gè)是A2（聚苯板），我們合同上寫的就是巖棉板，我們從來沒有寫過聚苯板。

業(yè)主劉女士等人：我們覺得這事住建委和規(guī)自委應(yīng)該都需要介入，因?yàn)檫@個(gè)報(bào)規(guī)圖最開始是在規(guī)自委那報(bào)備的，那你怎么能夠通過這么一個(gè)模糊不清的東西？

開發(fā)商：我得跟公司說一下，看看有沒有同事對(duì)接咱們媒體的，然后他們跟您聯(lián)系好嗎？

銷售人員郝先生：我們是把所有的鋁板全用在了一面，這樣整體好看。我們（合同）寫的是鋁板、涂料，是鋁板和涂料兩種。他要是真是專業(yè)做這個(gè)工程的，一看就知道現(xiàn)在用的東西比棉巖好，它平整度跟工藝工法，這樣會(huì)更好看、更平整。

區(qū)住建委：我們建委主要是施工質(zhì)量這一塊，但是如果說違約，沒有按照合同約定，就是您找一下房管局市場(chǎng)科。我個(gè)人理解就是業(yè)主方面能夠制約（開發(fā)商）的就是合同。

區(qū)住建委：四方要簽字，建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位，我們這也不備案，比如說咱們反映他這個(gè)東西變更了，我們就要查他有沒有設(shè)計(jì)變更單，如果沒有設(shè)計(jì)變更單，就是違規(guī)的。

記者：那他們這個(gè)設(shè)計(jì)變更單就是規(guī)委去審批是嗎？

區(qū)住建委：誰也不審批，除非它涉及到了規(guī)劃方面的，就是規(guī)委把控，涉及到規(guī)劃方面比較大的那種變更。你要小的這種，他有個(gè)變更單就行，人家規(guī)委也不會(huì)管這么多，建委這一塊是管不了這些東西。

區(qū)房管局市場(chǎng)科：這得看您合同里約定，有沒有約定可以更換材質(zhì)，或者是更換材質(zhì)之后需不需要通知您。

區(qū)房管局市場(chǎng)科：258號(hào)文出臺(tái)以后是要求開發(fā)企業(yè)如果要建宣傳樣板間，必須得建交付樣板間，以前是沒有規(guī)定的。

豐臺(tái)區(qū)規(guī)自委審批科：現(xiàn)在外立面很多文字標(biāo)注這種。再早的項(xiàng)目他都不寫，就這兩年他才寫這種的。

記者：應(yīng)該是由哪個(gè)部門去最終判定，來認(rèn)定一下它到底是有沒有符合這個(gè)金屬質(zhì)感。

豐臺(tái)區(qū)規(guī)自委審批科：因?yàn)槲覀兪菍徟�部門，你要不要問問驗(yàn)收，我們是這樓沒建之前，我們是看著方案給他批的。

豐臺(tái)區(qū)規(guī)自委核驗(yàn)科：我因?yàn)椴皇墙?jīng)辦人，我跟他（經(jīng)辦人）也說一下您的訴求，到時(shí)候看他這邊給您回個(gè)電話。

業(yè)主劉女士：開發(fā)商跟業(yè)主之間的約定其實(shí)非常的少，那一本合同大部分都是免責(zé)條款，然后真正能規(guī)定這個(gè)材料的就那么幾頁(yè)，你怎么可能通過這么幾頁(yè)，就把這個(gè)一個(gè)樓怎么蓋給說清楚了，就不可能的。

樓建波：現(xiàn)在各地政府都在推示范合同文本，實(shí)際上我覺得政府和消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)可以做的更多的一個(gè)事情是房子要預(yù)售的話，你把預(yù)售合同文本拿來我看一看，我甚至都覺得這個(gè)看，不應(yīng)該只是形式上面的看。如果預(yù)售制度還要存在一段時(shí)間，在發(fā)預(yù)售許可的時(shí)候，能不能對(duì)預(yù)售合同和它的附件幫我們購(gòu)房人去做一個(gè)審查，比如那些含含糊糊的這個(gè)東西，你要不改明確，就要求你向購(gòu)房者說明。

包華：因?yàn)槲覀儑?guó)家現(xiàn)在是期房，從設(shè)計(jì)圖到施工效果、現(xiàn)場(chǎng)效果，兩者之間肯定會(huì)有差異，而這個(gè)差異是不是一種實(shí)質(zhì)性的差異？是不是會(huì)對(duì)于我們的購(gòu)房人的購(gòu)買意愿產(chǎn)生根本影響？這個(gè)法官也要判斷，我們既不能以開發(fā)商的角度去審這件事，也不能以購(gòu)房人的角度去審視這件事，而是以一個(gè)跟這事可能沒有利害關(guān)系的一個(gè)普通公眾的角度去審視這件事。