在十幾年前,在南昌的街頭巷尾,幾乎都能看到這樣微小的服務(wù),他們看似不起眼,卻早已成為生活中不可缺少的存在。如今這些小店還好嗎?
近日,商務(wù)部要求,讓修鞋、配鑰匙等“小修小補”規(guī)范有序回歸百姓生活,讓適老化服務(wù)、休閑娛樂等設(shè)施更加豐富,使居民生活消費更便利。記者在南昌街頭走訪發(fā)現(xiàn),小店的生存仍然面臨挑戰(zhàn)。
如何讓小店與社區(qū)居民的生活相融合?未來還會有新的模式為“小縫小補”小店帶來生機嗎?
為方便市民生活,近日,江南都市報官微上線了“小修小補便民地圖”。我們也希望更多人參與到“小縫小補便民地圖”的制作,讓這份地圖更加完善。
01.
走進街頭小巷
“小修小補”一直都在
“小時候這樣的小店可多了,現(xiàn)在是真的難尋!奔易〖t谷灘的鐘女士感慨!拔椰F(xiàn)在縫補衣服主要還是去老城區(qū),找那些我熟悉的老師傅!痹阽娕靠磥,雖然同樣是縫補衣服這樣的小活,但仍然考驗師傅的手藝。
“中山路上面那個師傅的手藝是真的好,她補過的地方幾乎看不出痕跡,甚至還能給你繡上一些裝飾!鐘女士感慨道,如今小店難尋,如果需要尋找這樣的縫補小店,她通常會先和身邊的同事打探一下情況。
對“90后”胡女士來說,縫補小店的存在為我省了許多退貨的麻煩。“通常如果網(wǎng)上買的衣服,需要改一下尺寸大小,那縫補小店的存在可省下不少事!彼浀茫ツ甓煸诰W(wǎng)上購買了一件呢子外套,因為外套上的某個細(xì)節(jié)她并不滿意,便尋找裁縫想把多余裝飾剪掉!敖(jīng)過裁剪后,一點也看不出來有縫補痕跡,就像它本來就是這個樣子!辈每p店的出現(xiàn)解決了胡女士所有衣服修改的問題!拔覀児緲窍掠2家縫補小店,現(xiàn)在生意可跑火了,每次去還要排隊呢!”胡女士感慨道。
小店的存在解決了周圍市民的日常生活需求。對于像縫補這樣的“低頻剛需”,目前有多少家小店,主要是集中在哪些區(qū)域?記者連日來多次走訪發(fā)現(xiàn),這些小店大多數(shù)藏身于小區(qū)內(nèi),甚至是不起眼的巷子里,它們沒有醒目的招牌,往往就是掛了一個牌子寫著“縫補”“配鎖”,10平方米不到地方,看起來很不起眼。
“小修小補”做的盡管都是些小活,卻是市民生活中不可或缺的一環(huán),也是城市“煙火氣”的體現(xiàn)。張師傅的裁縫店在戴家巷花園角農(nóng)貿(mào)市場的一角,整個店面積不到8平方米,里面放著張師傅所有家當(dāng),一臺縫紉機、一張桌子。他今年已經(jīng)75歲,做裁縫也有60個年頭。年輕的時候,張師傅也曾意氣風(fēng)發(fā),“我是專門做制衣的,還帶過十幾個徒弟”。如今,只剩下他一人獨自守著店面。
在附近居民文女士眼里,小店給附近居民生活提供了不小的便利。家里小孩校服大了、褲子長了,文女士都會去找張師傅給改改。“我現(xiàn)在年紀(jì)大了,也只能做點手工活!庇捎谕饶_不便,大多數(shù)時候張師傅都是坐在店里的縫紉機前改衣服,他的縫補活主要來自附近居民。
張師傅記得,雖然做的都是周圍居民的生意,但也有不少人特意來戴家巷找到他縫補!坝幸淮挝业囊粋顧客從新建趕過來,甚至還走錯路,最后打摩的才找到我這里!鳖愃七@樣的趣事還有不少。在張師傅看來,“小縫小補”未來的生存市場堪憂,“等到我們干不動了,哪里有年輕人還愿意繼續(xù)做這個事情?”
02.
店租貴生存難
小修小補出路在何方?
在戴家巷花園角農(nóng)貿(mào)市場旁,由7家便民小店組成的“公園街道花園角便民就業(yè)服務(wù)站”,里面包含了配鎖、縫補、修鞋、書店等多種便民業(yè)態(tài)。4月7日上午,記者來到該便民就業(yè)服務(wù)站后發(fā)現(xiàn),每個攤點都有自己的招牌,木質(zhì)的小格子鋪里容納了各種不同業(yè)態(tài)的攤主,4平米不到的小隔間擺放著手藝人所有的工具,不少市民專門前往這邊修補,甚至已經(jīng)形成了“一條龍服務(wù)”。
曹姐是“曹記縫紉”的攤主,從2007年搬進這個格子鋪,已經(jīng)有十多年。曹姐是戴家巷的本地居民,在還沒有搬入花園角農(nóng)貿(mào)市場前,大多數(shù)時候曹姐都在城市街頭擺攤,“現(xiàn)在總算有個遮風(fēng)擋雨的地方。”在當(dāng)?shù)爻枪、社區(qū)多方聯(lián)合下,小攤小店有了固定的落腳點。小鋪雖不大,但是已經(jīng)成為了街坊鄰居的生活必需。
“可以幫我改小一點這條裙子嗎?”劉女士是曹姐的?。這天,劉女士帶著兩條裙子給曹姐改腰圍尺寸,“以前穿剛剛好,現(xiàn)在瘦了腰這里也肥了!睂τ谶@樣的小店,劉女士認(rèn)為,“他們的存在為周圍居民提供了便利,誰家不需要縫縫補補。”2元補個扣子,6元鎖個邊……搬入這里后,曹姐不用再繳納租金,一間小小的隔間就是她工作的地方。
在這條創(chuàng)業(yè)街上面的小攤,不難發(fā)現(xiàn)這里“手藝人”并不年輕。三味古書是一對夫妻在經(jīng)營,今年六十多歲的劉奶奶和胡爺爺平日里就守著一家小店,有喜歡書的顧客也會來這里淘一些舊書,“現(xiàn)在看書的人少了,我們以前也是做手工活的,后來手工做不動了,就改為開書店了!
對于在修鞋的褚秋英來說,年輕的時候靠著一把轉(zhuǎn)子和一臺修鞋的機器闖天下,小縫小補的生意成為家里的支撐,如今從戶外搬到了屋檐下。在這里,褚秋英帶著她的修鞋工具和轉(zhuǎn)子用勤勞的雙手,維持了小店的生存。
“其實這是一種相互方便,我們方便了市民,市民也方便了我們!彪S著時代的變遷,來這里光顧的大多數(shù)是老人家,“年輕人修鞋少了,對于老人來說,修補是一種勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,也是一代人習(xí)慣的反映!碑(dāng)我問起以后修鞋小鋪會不會消失,褚秋英倒不這么認(rèn)為,“現(xiàn)在也有那種高端的機器,只不過修鞋會貴些吧!毙〉觌m小,卻是附近居民的信息情報中心,誰家出租房子,誰家修理家電,小小門店也成為信息窗口。
2015年,整個公園街道花園角便民就業(yè)服務(wù)站重新裝修了一回,新的招牌也掛上去了。小店的屋頂給“加厚”了,小店也更加結(jié)實了。
03.
當(dāng)“小修小補”
融入互聯(lián)網(wǎng)生活
對于“小修小補”的小店來說,“酒香也怕巷子深”。好手藝也需要被看見。熊玉蘭是一個裁縫,在西湖區(qū)石頭街149號經(jīng)營著一家制衣鋪已經(jīng)15年。店內(nèi)擺放著各種材質(zhì)的布料,“現(xiàn)在我們主要是做年輕人的生意,很多人會來我們家定制旗袍!比ツ2月份開始,熊阿姨開通了抖音、小紅書、淘寶等平臺經(jīng)營生意。
在女兒余捷眼里,母親做了一輩子裁縫,靠著手藝做出了無聲的品質(zhì)和有聲的信譽。當(dāng)下裁縫店之類的小營生越來越少,人力物力不足以支撐大量的流水作業(yè),每個人有不同的尺寸和喜好,而小店恰恰能夠給每個人獨一無二的體驗。最開始,余捷和妹妹一起幫著熊阿姨運營,主要是拍攝制作的服裝!艾F(xiàn)在我們店的生意主要是來自網(wǎng)上!毙苡裉m介紹,去年6月,余捷參加工作,也沒有時間幫母親運營,現(xiàn)在絕大多數(shù)的發(fā)視頻、寫文案都成了熊玉蘭工作的一部分。
同樣,三味書房的劉阿姨也想通過短視頻讓更多人了解花園角便民就業(yè)服務(wù)站,她在平臺上發(fā)布過縫補小店的短視頻!艾F(xiàn)在大家都喜歡看短視頻,我也想看看我們的小店能不能發(fā)布。”對于“曹記縫紉”的曹姐來說,客人們幾乎都是熟客介紹,她的店甚至在百度地圖上都搜索不到。
記者走訪發(fā)現(xiàn),因城市里的“小修小補”攤位店家多為不熟悉互聯(lián)網(wǎng)運作的老年群體,很難將自己宣傳出去,他們的經(jīng)營也面臨著多家連鎖修理品牌的沖擊;另外,大中型城市外來人口眾多,以往為“熟人社會”的老舊社區(qū),也逐漸以外來的年輕房客為主。年輕一代習(xí)慣用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行搜索,遇到修補需求時,無論在線上還是線下,都很難找到近旁的維修點,他們也未必留意到隔壁巷子有一家經(jīng)營多年的修理鋪。
04.
“小修小補”
還有什么發(fā)展空間?
“小修小補”關(guān)系大民生。商務(wù)部新聞發(fā)言人日前表示,近年來,商務(wù)部積極推進便民生活圈建設(shè),完善生活基本保障類業(yè)態(tài)和品質(zhì)提升類業(yè)態(tài),讓修鞋、配鑰匙等“小修小補”規(guī)范有序回歸百姓生活,使居民生活消費更便利。
一時間,“小修小補”這個具有煙火氣的詞,再次成為大家熱議的話題。其實,“小修小補”一直都在。有專家表示,“小修小補”有著承載著保障民生、推動便利消費、擴大就業(yè)的重要意義,是推進一刻鐘便民生活圈建設(shè)的重要體現(xiàn)。如何補齊便民服務(wù)設(shè)施短板,讓這些便民需求可持續(xù)發(fā)展?從長遠(yuǎn)來看,“小修小補”規(guī)范經(jīng)營涉及多個部門之間的職能銜接,這是基層治理的智慧體現(xiàn)。
南昌市東湖區(qū)城管司法大隊副大隊長胡杰告訴記者,當(dāng)前各地都在推行15分鐘生活圈,建立便民服務(wù)站將小修小補的攤主們生存問題和城市便民服務(wù)融合到一起,然而在推動便民服務(wù)站的建立仍需多部門合作推進。此外,胡杰表示,“我們東湖區(qū)正在做‘便民服務(wù)地圖’,不光是融入小修小補行業(yè)的服務(wù)點位,同時地圖上還會有附近的公廁、停車場,便于老百姓來查找。”
同樣,讓殘疾人加入“小修小補”成為新興創(chuàng)業(yè)方式。今年3月,由紅谷灘區(qū)殘聯(lián)與鳳凰洲街道共同打造殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)庇護工坊正式營業(yè),里面設(shè)置有縫紉、家電維修、配鎖等三大便民服務(wù)。4月10日上午,記者走訪時看到,在工坊門口寫著工坊的服務(wù)時間及服務(wù)內(nèi)容,9時至17時30分,是小店的營業(yè)時間。
在里面工作的師傅們絕大多數(shù)是之前就學(xué)過的相關(guān)手藝。腿腳不便主要依靠輪椅出行的羅師傅,年輕的時候就會擅長維修家電。“后來需要修理的人也少了,也就不做這個了!庇辛斯し缓,羅師傅把修家電的老手藝帶到了工坊內(nèi)。
徐師傅會的手藝是修鞋,“修鞋的人少了,我現(xiàn)在也在學(xué)習(xí)配鎖工藝!痹谛扌伒呐赃叄瑪[放著一架配鎖機器。縫紉崗的萬師傅重新拾起了縫補手藝活。萬師傅腿腳不方便,如今工坊實現(xiàn)了“再就業(yè)”!艾F(xiàn)在殘疾人找工作也困難,雖然來的人還不算多,但是我們也是在靠手藝賺錢。”紅谷灘區(qū)殘聯(lián)工作人員告訴記者,考慮到殘疾人就業(yè)難的問題,我們設(shè)立殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)庇護工坊是目前推出的文明實踐基地的形態(tài)之一。
為了幫助修鞋、配鑰匙等"小修小補"更好地回歸百姓生活,3月23日,微信和騰訊地圖聯(lián)合發(fā)起“小修小補”引路行動,為全國便民修補小店打造了一份專屬主題地圖。近日,江南都市報聯(lián)動騰訊地圖App,市民在江南都市報公眾號上服務(wù)菜單欄找到“小修小補便民地圖”,可以更輕松找到家門口的各類便民修補小店。
每個人的人生不可能一帆風(fēng)順,都需要縫縫補補,這些近在咫尺的裁縫鋪、鎖匠鋪不僅僅提供了方便,更溫暖了你我的心。
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