最近，《新聞天天看》接到了一個(gè)求助電話，一位姓師的女士向我們反映說(shuō)，她在2022年預(yù)定了一家酒店的宴席，準(zhǔn)備為孩子舉辦12歲生日慶典，但是因?yàn)樘厥馇闆r無(wú)法舉行，現(xiàn)在她想退掉之前的押金，卻遭到酒店工作人員的拒絕，怎么回事呢？一起看。

師女士告訴記者，2022年12月2日是她孩子的12歲生日，她提前在呼和浩特市鑫和盛宴大酒店預(yù)定了宴席�？墒且�?yàn)椴豢煽沽σ蛩�，宴�?huì)無(wú)法如期舉行。師女士說(shuō)，她本來(lái)是想退掉押金，每次與酒店宴會(huì)銷售經(jīng)理溝通，對(duì)方都以各種理由拒絕她的請(qǐng)求，酒店方面倒是也給師女士提出了一個(gè)解決方案。