周女士：這上面是有那個(gè)掉落的天花板的石灰，然后還有這前面這邊，然后地上都有。

周女士：那個(gè)洗車店的人說，他說你這上面有很多東西洗不掉，后來我們才發(fā)現(xiàn)就是，整個(gè)車上全部都是一點(diǎn)一點(diǎn)的東西。

記者：那個(gè)是什么東西？

周女士：那個(gè)的話是他們可能在補(bǔ)前面這塊東西的那種飛漆。

周女士：如果是車身上面的話，是拋光看一下，有些能處理就處理，像這種黑色的話是不能拋光的。然后大燈上這個(gè)的話，也是不能拋光的，大燈的話要更換大燈上面的玻璃罩，換的話反正一個(gè)是兩千，兩個(gè)是四千，但是前面這些柵欄是不包括的。

記者：總共的話是？

周女士：一萬左右。但是他們現(xiàn)在這個(gè)就不承認(rèn)了，因?yàn)樗麄冇X得這金額比較大。

紹興柯橋錢江彩虹府物業(yè) 梁經(jīng)理：施工方對(duì)車輛漆面，整車呈點(diǎn)狀噴射狀的一個(gè)油漆，是有疑義的。施工的時(shí)候他們用的材料是膩?zhàn)臃?/span>，膩?zhàn)臃鄣脑拠?yán)格意義上，是遇水就會(huì)融化就會(huì)溶解，相當(dāng)于用清水洗后就無殘留了，涉事的車身現(xiàn)場(chǎng)看，上面像油漆。

紹興柯橋錢江彩虹府物業(yè) 梁經(jīng)理：我昨天約了施工方，施工方他們?cè)敢庀刃袎|付鑒定費(fèi)，基于一個(gè)公平公正的原則，可以找業(yè)主和施工方都認(rèn)可的一個(gè)鑒定機(jī)構(gòu)，對(duì)車身漆面上面的附著物，跟車位上面的這個(gè)膩?zhàn)臃�，可以做一個(gè)取樣比對(duì)，如果是同一個(gè)材料，施工方他們承諾是全部承擔(dān)責(zé)任。