消費(fèi)者石先生：2020年，我在“杭州梵行者健身管理有限公司”支付8980元購(gòu)買(mǎi)了20節(jié)瑜伽私教課程，當(dāng)時(shí)簽訂了一份合同，但具體條款并未向我們明確說(shuō)明。2020年年末的時(shí)候，工作人員向我推薦將課程升級(jí)，這樣課程的單價(jià)更便宜，價(jià)格更加劃算。于是，我又支付了10820元，增加了28節(jié)瑜伽私教課程。

     同時(shí)，我也向工作人員提出妻子和我一起使用這張卡鍛煉，因我妻子當(dāng)時(shí)已懷孕三個(gè)月，對(duì)方表示孕期私教每節(jié)課需要增加50元的費(fèi)用，10節(jié)課起購(gòu)。于是，我再額外支付500元為妻子補(bǔ)了10節(jié)孕期私教瑜伽課的費(fèi)用。

     前年10月，我和妻子打算回老家生小孩，未來(lái)兩年沒(méi)有回杭的打算。所以，我向工作人員提出退款，但對(duì)方卻表示當(dāng)時(shí)合同簽訂時(shí)寫(xiě)明不予退款，只能將課程延期，因無(wú)法解決當(dāng)時(shí)這件事也就不了了之了。

     去年，當(dāng)我再次提出退款，對(duì)方卻發(fā)給我一個(gè)空白的合同用來(lái)證明合同是寫(xiě)明不予退款的。對(duì)此，我表示不能接受，我要求對(duì)方出示當(dāng)年與我簽訂的合同，但工作人員卻表示時(shí)間太久，找不到合同了。而在我的記憶里，當(dāng)時(shí)工作人員并未告知私教課程是不予退費(fèi)的，因此，我并不認(rèn)同商家說(shuō)法。

     在我們進(jìn)一步溝通下，工作人員表示可以幫我將剩下的課程轉(zhuǎn)給其他會(huì)員，我表示同意。后來(lái)，一位工作人員聯(lián)系我說(shuō)，找到了一位會(huì)員同意以12000元的價(jià)格接手我剩余的課程。當(dāng)時(shí)我表示要考慮一下，而后商家的工作人員又來(lái)電表示，現(xiàn)在只能支付10800元購(gòu)買(mǎi)我剩下的課程。我對(duì)商家來(lái)回變換價(jià)格的做法表示反感，因此拒絕了商家的轉(zhuǎn)課。

     我的卡目前剩余36節(jié)課程，我可以接受商家以12000元的價(jià)格轉(zhuǎn)課。