盧女士的兒子今年中考，第一志愿預(yù)報(bào)了福州金橋?qū)W校并交了2萬(wàn)多的費(fèi)用，但最后沒(méi)有被金橋?qū)W校錄取，但盧女士卻沒(méi)收到校方先前承諾的退款。

盧女士：承諾的預(yù)交學(xué)費(fèi)未退回

盧女士告訴調(diào)解小組，當(dāng)初預(yù)交費(fèi)時(shí)，校方曾承諾：若孩子沒(méi)有被錄取，可以在今年8月18日到學(xué)校辦理退款。但是一個(gè)月過(guò)去了，她始終沒(méi)有等到校方的回復(fù)。

王女士：還有8萬(wàn)沒(méi)退

同樣遇到退費(fèi)難的還有王女士。2020年，王女士的兒子來(lái)到金橋?qū)W校讀書，并一次性繳納了13萬(wàn)多元學(xué)費(fèi)。同年十月王女士的兒子轉(zhuǎn)到外省讀書，在金橋?qū)W校也辦理了退學(xué)手續(xù)。王女士表示，當(dāng)時(shí)校方承諾扣掉一個(gè)學(xué)期的學(xué)費(fèi)，剩余的10萬(wàn)元將于2021年10月退還，但到目前也只退了2萬(wàn)元。她手上也有一張校方開(kāi)具的收條。

經(jīng)過(guò)溝通后 校方現(xiàn)場(chǎng)退款

調(diào)解小組來(lái)到學(xué)校溝通，校方單獨(dú)與兩位家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，并進(jìn)行了退費(fèi)。

同時(shí)校方代表作出回應(yīng)，之前的確因?yàn)楣ぷ魇韬鰧?dǎo)致問(wèn)題，今后他們會(huì)加強(qiáng)整改，杜絕此類現(xiàn)象的產(chǎn)生。