此前，中國消費者根據(jù)投訴內(nèi)容報道的《整形變“毀容”，醫(yī)美“鼻祖”伊美爾陷醫(yī)療糾紛》受到消費者廣泛關注。糾紛發(fā)生后，因吸脂手術失敗而質(zhì)疑以往醫(yī)美項目過程中醫(yī)療人員及其使用的醫(yī)療器械和相關藥品、產(chǎn)品是否合規(guī)，投訴者王可（化名）前往北京新時代伊美爾幸福醫(yī)學美容�？漆t(yī)院（以下簡稱伊美爾）要求打印其在伊美爾進行過的醫(yī)美消費項目及產(chǎn)品明細。 令王可意想不到的是，在伊美爾向其提供的單據(jù)上，很多項目及產(chǎn)品名稱均為“預收費用”，而非具體的項目名稱或產(chǎn)品明細。 王可向中國消費者分別展示了兩份伊美爾提供的收款單，其中一份收款單上項目（產(chǎn)品）名稱一欄明確標明了用于面頰填充的透明質(zhì)酸鈉填充產(chǎn)品“喬雅登豐顏”，數(shù)量（次數(shù)）顯示為3（3），實付金額31265.00元。但是在另一份收款單上，項目（產(chǎn)品）名稱一欄僅顯示“預收費用”，數(shù)量（次數(shù)）顯示為1（1），實付金額2100.00元。 根據(jù)王可提供的伊美爾收款單顯示，其中大部分單據(jù)中項目（產(chǎn)品）的名稱均為“預收費用”，費用顯示從幾百元到上萬元不等。 此前，醫(yī)美行業(yè)部分亂象被曝光：很多只能用于皮膚表面不可被注射的妝字號化妝品，搖身變?yōu)槊廊葆槃┰丛床粩嗟亓飨蚴袌觯枚手爻霈F(xiàn)在各類醫(yī)美、化妝品展會上，批發(fā)給形形色色的美容機構，最終被注射到消費者的臉上。 王可稱正是有此顧慮和擔憂，因此向伊美爾索要其以往注射過的產(chǎn)品詳情及明細。未曾想，伊美爾提供的收據(jù)明細中，理應標注具體項目（產(chǎn)品）名稱及詳情的，卻僅顯示“預收費用”。這便意味著王可難以知曉此前在伊美爾曾進行過的具體醫(yī)美項目、注射產(chǎn)品的詳情及使用的醫(yī)療器械等情況。 對于上述質(zhì)疑，伊美爾僅表示，“按照醫(yī)療管理的規(guī)范，我院在整個診療過程都有相關的記錄和依據(jù)，包括醫(yī)生的變更、收費標準等�！钡珜τ谕蹩墒种惺論�(jù)單項目（產(chǎn)品）名稱為何僅顯示“預收費用”的疑問，伊美爾并未明確回復。 事實上，王可的擔憂并非無中生有。 伊美爾旗下的醫(yī)美機構、醫(yī)院曾多次收到監(jiān)管罰單。被處罰的原因主要包括違法發(fā)布醫(yī)療廣告、使用非衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作、診療活動超出登記的診療科目范圍、開展與醫(yī)院級別不符合的醫(yī)療技術、使用未取得醫(yī)療器械注冊證書的醫(yī)療器械等。 如北京伊美爾長島醫(yī)療美容門診部有限公司因未嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療相關規(guī)范、常規(guī)及診療活動超出登記的診療科目范圍等原因，于2022年6月14日接到北京市海淀區(qū)衛(wèi)生健康委員會給出的兩張罰單。 不可否認，安全問題始終是醫(yī)美消費者關注的重點，但顯然伊美爾并沒有讓其會員安心。作為一名在伊美爾消費了10年之久的忠實VIP，王可稱她至今都在等伊美爾給自己一個說法。
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