張先生：進來公里數(shù)是61212公里，我車修好來拿的時候，我那個外表都感到很滿意的。我拉開車門一看，看見里程表數(shù)據(jù)就是189029公里，那我說怎么回事呢？那個接待員跟我解釋說，當(dāng)時你進來的時候就是這個公里數(shù)，我說你不是施工都有記錄的嗎？怎么可能呢？因為當(dāng)時車沒電了，我是毛估出來的，我說你騙三歲小孩我都不信，只有我老婆，我們慈溪余姚旁邊開開的，怎么會189029公里？

張先生：我們一直致力于債務(wù)問題，我沒有能力來拿車，因為當(dāng)時車輛已經(jīng)脫保了兩個多月，就是不能賠款的嘛。我們要自付，當(dāng)時經(jīng)濟已經(jīng)是苦不堪言了，到今年我把債務(wù)問題全都處理好之后呢，我想放在4S店的車呢，我想也處理一下。

張先生：我認為就是這輛車，雖然表面上是我的車，但是我感覺就是汽車的“心臟” “五臟六腑”給我換掉了，不是我的車，是189029公里的車。

記者：他這個車來店里的時候，是不是6萬多公里？

寧波慈溪常隆豐田汽車銷售服務(wù)有限公司 虞總：這臺車沒法證明是6萬多公里，因為這臺車來的時候，處于斷電的狀態(tài)，所以我們的員工可能就估了一下。反過來我是說，如果他說這臺車，是經(jīng)過我們這5年開到18萬公里的，第一個你來舉證，第二個從我個人的理解來說，我覺得在這臺車沒有5年保險的狀態(tài)下，不可能去開車的。

記者：這5年里面，咱們4S店有聯(lián)系過他們嗎？

寧波慈溪常隆豐田汽車銷售服務(wù)有限公司 工作人員：有聯(lián)系過。

張先生的妻子：沒有。

寧波慈溪常隆豐田汽車銷售服務(wù)有限公司 工作人員：當(dāng)時車子修完之后，我們當(dāng)時的接待聯(lián)系過，讓他過來拿車，也來了。來了之后表達的意思說，我們車子先不拿了，就走了，他們不來拿車，等于說我們有一筆資金是押在這輛車上的。

張先生：它們沒有磨損，開是絕對不會開的。

張先生的妻子：東西換了就是。

寧波慈溪常隆豐田汽車銷售服務(wù)有限公司 虞總：如果雙方都有疑義的，那么找一個第三方，我們互相進行溝通嘛，也出過警了，也處理過了，那出警過程人家也講，這個事情不涉及到這方面，他們也提出一個，誰主張誰舉證，實在不行我們公司也有律師。