陳女士表示，今年3月，棲桐國際美容通過微信向她介紹了價值398元的紋眉項目，承諾不額外收費，并向陳女士出示了398元紋眉效果圖。

陳女士表示，到店后店員二話不說便要求陳女士躺下設(shè)計眉形，就在這時店員說出的話卻讓躺在床上的陳女士震驚不已。

通過網(wǎng)絡(luò)查詢，陳女士拿到該店398元的紋眉效果圖，可這樣的效果和之前微信承諾的相去甚遠。

陳女士表示：現(xiàn)場店員給出的398項目照片，并不是當(dāng)初售前給出的398紋眉效果圖，陳女士當(dāng)場表示拒絕，可當(dāng)時的情形非常尷尬，自己已經(jīng)被動刀刮眉。

除了眉毛處的紅底袪除效果不理想，眉毛處的皮膚還有輕微劃傷。記者上門了解情況，棲桐國際工作人員卻表示并無此事。

工作人員隨即叫來了當(dāng)初為陳女士紋眉的技師，談及具體先后順序，這位技師表示，是在定眉形時。

技師承認所謂定眉形，就是動刀刮眉，確實是項目開始后才和陳女士溝通價格。最后棲桐國際工作人員同意了陳女士的退款訴求，雙方意見達成一致。