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吃薯?xiàng)l吃出“油炸蒼蠅”？廣西柳州一餐飲店向顧客賠償500元
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通 時(shí)間：2023-05-11

5月3日晚，抖音網(wǎng)友@dbfbfv 向“晚報(bào)微姐”（微信號(hào)：lzrbwj）爆料，自己在“陽光100”一家餐飲店吃薯?xiàng)l時(shí)，吃出了“油炸蒼蠅”，而店家的態(tài)度讓她失望。

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該名網(wǎng)友姓黃。黃女士告訴記者，3日晚，她在該餐飲店點(diǎn)了兩份薯?xiàng)l，吃到一半時(shí)發(fā)現(xiàn)薯?xiàng)l里有一只蟲子，疑似蒼蠅。“我們聞到了焦味，用手一捏它成粉末了�！秉S女士感到不適，沒有心情繼續(xù)進(jìn)食。

大約半個(gè)小時(shí)后，該餐飲店提出了“按原價(jià)退一份錢，再賠付一份錢”的解決方案。黃女士認(rèn)為，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)支付價(jià)款10倍或者損失3倍的賠償金，若增加的賠償金不足1000元的應(yīng)賠償1000元。“我希望他們給予我1000元賠償�！碑�(dāng)晚，雙方溝通無果。

為何薯?xiàng)l里會(huì)出現(xiàn)蒼蠅？6日晚上，記者在該餐飲公司廣場店采訪了該餐飲店負(fù)責(zé)人覃靜。“由于顧客反映的薯?xiàng)l問題并非現(xiàn)場交貨時(shí)發(fā)現(xiàn)，而是經(jīng)歷了從取餐區(qū)到餐食區(qū)，我們也不太清楚蒼蠅從何而來�！�覃靜這樣說道。

黃女士的訴求合理嗎？“柳報(bào)維權(quán)哥”特聘法律服務(wù)單位廣西康盟律師事務(wù)所律師吳敏表示，黃女士的訴求是符合法律規(guī)定的，“黃女士遭遇的情形屬于為消費(fèi)者提供不符合食品安全的食品，消費(fèi)者可以要求生產(chǎn)者、經(jīng)營者承擔(dān)‘損失賠償’責(zé)任及‘懲罰性賠償’責(zé)任，明確增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，應(yīng)按照1000元進(jìn)行賠償�！�
連日來，經(jīng)記者與雙方積極溝通，促成了此問題的解決。9日中午，在餐飲店的致歉下，該餐飲店與顧客達(dá)成和解：餐飲店向顧客賠償500元。

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