左邊為賣(mài)家發(fā)來(lái)的視頻中的狗，右邊為林先生收到的狗

林先生花了1000多元購(gòu)買(mǎi)狗

林先生收到貨之后質(zhì)問(wèn)商家

商家的回復(fù)

林先生購(gòu)買(mǎi)的淘寶商家

記者電話(huà)詢(xún)問(wèn)淘寶客服，其表示，如果商家引導(dǎo)消費(fèi)者到微信等其他渠道進(jìn)行交易，消費(fèi)者可以投訴，他們會(huì)對(duì)這種誘導(dǎo)行為進(jìn)行處罰。同時(shí)，一般不支持消費(fèi)者在平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)貓、狗等活體。

記者與淘寶在線(xiàn)客服的聊天記錄

但記者在淘寶平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)，很多商家銷(xiāo)售貓狗等活體，且客服聊天時(shí)都有引導(dǎo)“加微信挑選”，只不過(guò)對(duì)”微信“兩個(gè)字做了諧音處理。

<,span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; letter-spacing: 0.578px; text-align: center; color: rgb(136, 136, 136); font-size: 14px;">林先生在淘寶上咨詢(xún)后，客服讓其加微信

《維權(quán)超給力》特約律師、北京大成（福州）律師事務(wù)所高級(jí)合伙人周林律師表示，淘寶賣(mài)家誘導(dǎo)線(xiàn)下交易的行為已經(jīng)違反了平臺(tái)相關(guān)規(guī)定，同時(shí)，如果賣(mài)家最終發(fā)出的狗并非與消費(fèi)者選好的，那么賣(mài)家還涉嫌違約。

周律師表示，因消費(fèi)者不在淘寶平臺(tái)進(jìn)行交易，無(wú)法向平臺(tái)申請(qǐng)退款，但消費(fèi)者可以向賣(mài)家所在地的市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行投訴或者通過(guò)起訴來(lái)解決此事。

目前，林先生與賣(mài)家還在僵持著�！毒S權(quán)超給力》也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)進(jìn)展！