陳先生：今年四月中旬發(fā)現(xiàn)問題，變速箱漏油，停在那朋友跟我講下面漏油了。

陳先生：密封圈換一個，他說給我延保一年，后面就不管了，以后的事情就是我的事情了。

陳先生：這個變速箱主要里面靠這個降溫，油沒有的話跟發(fā)動機機油一樣的，如果沒有的話里面會有磨損的，現(xiàn)在我意思要么變速箱換一個，或者整個車給我延保三年。

杭州金昌至寶寶馬4S店 工作人員：車子做了檢查發(fā)現(xiàn)車子后油封有滲油情況，更換后油封可以解決問題，客人擔心變速箱還會出問題，有這個擔憂我們能理解，但是實際操作過程中，是達不到更換變速箱的要求的，是一個簡單的油封。

杭州金昌至寶寶馬4S店 工作人員：維修結束之日起，客戶提車之日起，我們會給客戶變速箱，從提車日起仍然享受新車三年十萬公里質保。