傅女士：買車位的當(dāng)天，我們發(fā)現(xiàn)了，在車位的那個平面圖上，我們家的地下室（面積）少了一塊，當(dāng)時我們發(fā)現(xiàn)的時候，很震驚，找到銷售，問銷售這個情況，當(dāng)時銷售是一頭懵的，根本就不知道什么情況。

傅女士提供的通話錄音：

銷售員：那時候也提前跟你講過。

傅女士：你哪里提前跟我們講過？是我們買車位的當(dāng)天，自己發(fā)現(xiàn)的。

銷售員：對，后來又給你提了一下。

傅女士：我們買房子的時候，你壓根都不知道，等到8月1號那天去買車位，我老公發(fā)現(xiàn)了，問了你這個問題，你再去了解的，好不好。

銷售員：對，是這樣的。

傅女士：圖紙上是沒有的，他們說起來地下室是贈送的，地下室和花園是贈送的，但是你要知道，地下室的面積，它的總價，它跟上疊和中疊是不一樣的，它相當(dāng)于是含在里面的。

傅女士的丈夫：你怕什么。

施工方：關(guān)你什么事？

記者：都沒說幾句話，你情緒沒必要這么激動吧？

施工方：出去。

傅女士：你是不是有我們不能看的東西？

施工方：你給我出去。

傅女士：管我出不出去啊，這種態(tài)度？

施工方：你管我什么態(tài)度。

傅女士的丈夫：我不管你態(tài)度，你罵唄。

施工方：出去。

工人：你找他們業(yè)主協(xié)商就完了，他讓你們進(jìn)，我們就可以讓你們進(jìn)。

傅女士：只有這種開發(fā)商，才有這種態(tài)度。

施工方 工作人員：計量間，就是這棟樓，所有的用戶，有個總表在那里，計量間就是抄表的，這一幢樓單獨的表，再分到小業(yè)主，每戶的分表。

傅女士：你是反饋給誰呢？

施工方 工作人員：反饋給我們的甲方，就是開發(fā)商。

傅女士：他們的意思，誒，我們?nèi)ズ藢嵰幌�，核實之后，他們的工作人員確實是這樣子的，到后面就不了了之了。

傅女士：你能不能移走，因為本來就是我們家的地下室，你能移走，好的，接下來就沒有任何事情了，還給我們了，如果說不能，那你看怎么樣協(xié)商，賠償我們，補償我們。

中國電建地產(chǎn)集團(tuán)杭州分公司銷售部 周總：首先他有沒有盡到告知義務(wù)，這個東西他清不清楚，那我們是否有公示？那是第一步。第二個，我再找我們相關(guān)部門問一下，這個東西能不能想辦法移一下之類的，這個有沒有可能性。這兩個先論證好，才有下一步，比如說確實這個盡到相關(guān)的告知之類的，可能是存在一些瑕疵，那么再進(jìn)行下一步的協(xié)商。