小徐：2022年的婚博會(huì)，當(dāng)時(shí)訂婚紗照，然后選了“稀區(qū)”，說是比較高端的那種婚紗定制。

小徐：早上化妝的時(shí)候，因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)鏈和戒指都是帶點(diǎn)鉆的，它是會(huì)閃的，拍攝的時(shí)候用不到，所以化妝師讓我們摘下來，試了他們其它的首飾。

記者：摘下來以后放在哪里了？

小徐：這個(gè)有點(diǎn)記不清了，但是我對(duì)象依稀記得，她是放進(jìn)包里的，但是如果沒放進(jìn)包里，應(yīng)該是放在那個(gè)房間里。

小徐：（包）放這里。

小徐：后來我們找了整個(gè)房間，都沒有發(fā)現(xiàn)，就整個(gè)房間地毯下面全部翻找過了。

小徐：我們?cè)诨瘖y的途中，就有很多其他的化妝師，化妝師助理進(jìn)來，他們拍攝用的首飾，一些用品啊、花啊、化妝品啊，他們好像是在互相借用的，他們進(jìn)來的時(shí)候也基本就敲一下門，就進(jìn)來了，包括我們出去拍攝，在下面影棚拍攝的時(shí)候，后期通過監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)還是有很多人進(jìn)出的。

杭州稀區(qū)文化創(chuàng)意有限公司總經(jīng)理 李女士：拍照需要用到的一些飾品啊什么的，因?yàn)榇_實(shí)我們有些大家在相互使用的。我們內(nèi)部在看完監(jiān)控，有進(jìn)出的這些員工都有問過了，確實(shí)他們也都證明了，去那個(gè)包廂拿了我們公司的什么飾品，也拍照給我們看了，確實(shí)我也不能去，一定說進(jìn)去的人就一定拿了這個(gè)東西。

小徐提供了訂單記錄，項(xiàng)鏈?zhǔn)?37.05元，戒指4008元。記者注意到，協(xié)議里有一條說明：拍攝期間請(qǐng)勿攜帶貴重物品及大量現(xiàn)金，甲方提供儲(chǔ)物柜僅供隨身日常用品放置，但超過價(jià)值一千元之錢財(cái)及相應(yīng)價(jià)值物品，請(qǐng)自行保管，如有遺失，甲方不負(fù)賠償之責(zé)。門店的工作人員告訴記者，拍攝前，他們會(huì)給客戶發(fā)注意事項(xiàng)，其中就有一條：一律貴重物品不要攜帶，遺失概不負(fù)責(zé)。小徐找出了聊天記錄，對(duì)接人發(fā)給他的提示里，并沒有這一條。

杭州稀區(qū)文化創(chuàng)意有限公司 工作人員：我在的比較早嘛，這種注意事項(xiàng)其實(shí)都是我們自己編輯的，我用得比較早的時(shí)候呢，就一直在用這個(gè)模板，他們可能后面加了一些，自己在用新的模板，每個(gè)服務(wù)的人他的習(xí)慣是不一樣的。就是你們這個(gè)情況，后面我肯定會(huì)在訂單，在拍攝前、試衣服都會(huì)提醒他們的。

小徐：將我們?cè)�本的小相�?cè)升級(jí)為大相冊(cè)，或者就是拍十張精修的孕婦照或者怎么樣，就是按他們說的價(jià)格，甚至都沒到我丟失價(jià)值的百分之五十。

記者：他們說給你的這些東西多少錢？

小徐：他說那個(gè)相冊(cè)一千四百塊，那我覺得一個(gè)相冊(cè)一千四我可以買好多了，然后孕婦照什么的，他們說是價(jià)值兩三千。第二個(gè)方案就是報(bào)警，但是可能按他們的意思，報(bào)警可能就沒有賠償了。

杭州稀區(qū)文化創(chuàng)意有限公司總經(jīng)理 李女士：只是想做一些，表達(dá)我們對(duì)于你們丟失東西的，這種關(guān)懷吧，所以說這是另外兩碼事，并不是說丟了東西，對(duì)于你們的關(guān)懷，作為這個(gè)補(bǔ)償，那不是這個(gè)意思。

小徐：現(xiàn)在希望他們關(guān)于丟失這個(gè)事情，應(yīng)該要負(fù)主要責(zé)任，至少應(yīng)該承擔(dān)百分之七八十的金額賠償，我覺得是這樣。

杭州稀區(qū)文化創(chuàng)意有限公司總經(jīng)理 李女士：我們還是想通過警方來處理，查清楚到底這個(gè)是怎么回事，然后我們也能夠更清楚有沒有風(fēng)險(xiǎn)性，畢竟我們也是在營業(yè)的場所，所以說也不希望這些事情發(fā)生。