遇到銷售者的不降價(jià)承諾，應(yīng)要求在合同里增加條款，作出專門的書面承諾，并簽字蓋章，把口頭承諾變成書面的合同約定，并明確具體的判斷標(biāo)準(zhǔn)和賠償標(biāo)準(zhǔn)，作為維權(quán)時(shí)的證據(jù)。

購買前，要對(duì)新能源汽車的品牌、型號(hào)、性能有全面了解；

購買時(shí)，應(yīng)盡可能做到詳細(xì)詢問性能、數(shù)據(jù)以及售后方案，必要時(shí)將銷售人員提供的關(guān)鍵信息、數(shù)據(jù)或承諾落實(shí)在紙上，有意識(shí)地保留證據(jù)；

在發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)，第一時(shí)間記錄現(xiàn)場、聯(lián)系售后、錄音錄像固定證據(jù)。

購車時(shí)，要仔細(xì)閱讀車輛的使用說明書，詳細(xì)了解“三包”的范圍和易損零配件的質(zhì)保期限；

增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，注意留存購車、維修等相關(guān)憑證，對(duì)商家有關(guān)退還購車定金、保險(xiǎn)押金等的口頭承諾時(shí)，注意留存定金或押金收據(jù)，必要時(shí)對(duì)商家的口頭承諾進(jìn)行留證，簽訂有效、完整的定金或押金退還協(xié)議，以便在發(fā)生糾紛時(shí)更好地維權(quán)。