在之前的采訪中，孫女士表示自己從2021年5月開始，在蕾特恩專業(yè)祛痘銀川金鳳萬達(dá)店，前后共花費(fèi)了七萬元左右解決自己臉部的痘痘和痘坑問題。

結(jié)果因?yàn)閷�祛痘效果不滿意，所以和店家協(xié)商退款，但是雙方關(guān)于具體的退款金額產(chǎn)生了不同意見。而后期店家又給出了退付孫女士一萬多元的解決方案，但孫女士依然沒有接受。

節(jié)目播出后，孫女士表示，該店的工作人員對此事更加重視，最近這段時間一直積極和孫女士溝通，協(xié)商處理解決方案。

最終雙方協(xié)商達(dá)成一致，店家向?qū)O女士退付了部分款項，孫女士對于店家的處理方案也表示滿意，雙方糾紛最終化解。