很多人在選擇家具時會選擇定制家具，因為定制家具可以合理的利用空間，又可以根據(jù)家里的裝修風(fēng)格，選擇更合適的板材、款式以及顏色，從而讓家具與裝修更協(xié)調(diào)。幾個月前，哈爾濱的一位市民就在裝修時選擇了定制家具，可兩個月過去了，貨卻一直沒能收到。

今年4月份，史春佳在哈爾濱紅旗家具裝飾材料城里的北京美雅全屋定制，購買了一套衣柜，當時商家承諾6月份交貨，可幾天前，史春佳接到了一個電話，說貨交不了了。

得知這一消息后，史春佳又被這名銷售人員拉進了一個微信群，進群后史春佳發(fā)現(xiàn)，和她有同樣遭遇的還有很多人。

事情發(fā)生后，史春佳和其他顧客多次撥打了商鋪老板的電話，但始終也沒能聯(lián)系上商鋪老板。

商鋪沒能按時交貨，徹底打亂了顧客們的裝修進度，6月19日，記者和史春佳一起來到了這家店鋪。記者看到，店鋪里已經(jīng)沒有人了，而且店門口也被拉上了膠帶。 

由于店鋪沒人，記者電話聯(lián)系上了給史春佳打電話的銷售人員。

這位銷售人員表示，她的老板跟她說會盡快回來處理問題。但在6月9日跟她說完這段話后，就又失去了聯(lián)系。隨后，記者找到了紅旗家具裝飾材料城了解情況。

紅旗家具城的工作人員表示，事情發(fā)生后，他們先用膠帶封住了北京美雅全屋定制的店門，隨后嘗試聯(lián)系店鋪負責(zé)人，但也一直沒能聯(lián)系上。

這名工作人員表示，北京美雅全屋定制在紅旗家具城是有抵押金的，下一步她們還會繼續(xù)聯(lián)系店鋪的負責(zé)人，如果最后聯(lián)系不上，會配合顧客和相關(guān)單位處理此事。目前，史春佳已經(jīng)向轄區(qū)派出所報了警，警方正在調(diào)查核實階段。