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上海梯之星信息科技有限公司
被罰20萬元
近日,《中國消費(fèi)者報》記者從北京市場監(jiān)管局獲悉,上海梯之星信息科技有限公司因發(fā)布的Ulike脫毛儀電梯廣告內(nèi)容包含“醫(yī)美級”字樣,使用“高級女人用高級的”用語,違反廣告法相關(guān)規(guī)定、與社會良好風(fēng)尚相違背被北京市東城區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款20萬元。
行政處罰決定書顯示,上海梯之星信息科技有限公司在北京市東城區(qū)安定路26號電梯內(nèi)顯示屏投放“醫(yī)美級藍(lán)寶石高級脫毛儀”廣告。廣告頁面上方圖片有“醫(yī)美級藍(lán)寶石脫毛儀”字樣,中間的視頻臺詞包含“高級” “有藍(lán)寶石的就是高級的”“高級女人用高級的”等內(nèi)容,下方圖片中也有“高級女人用高級的”“連續(xù)5年銷量遙遙領(lǐng)先”等內(nèi)容。
經(jīng)北京東城區(qū)市場監(jiān)管局調(diào)查,涉案廣告所述脫毛儀均為普通商品,不屬于醫(yī)療器械。而“醫(yī)美”為醫(yī)療美容的簡稱,屬于公眾周知的概念。當(dāng)事人在廣告中使用“醫(yī)美級”等字樣,對商品的性能、功能等作虛假表述,誤導(dǎo)消費(fèi)者使用其商品可達(dá)到醫(yī)美效果。
另外,北京東城區(qū)市場監(jiān)管局認(rèn)為,上述廣告中用大分貝高頻率重復(fù)“高級”字眼,并直接使用“高級女人用高級的”的用語宣稱其產(chǎn)品高級,將女性等級化,最終達(dá)到推廣產(chǎn)品的目的,與社會良好風(fēng)尚相違背。
事實(shí)上
這并不是Ulike脫毛儀
首次因廣告宣傳“翻車”
可以說是屢罰屢犯
2022年4月被罰50萬元
2022年,Ulike脫毛儀一則“沒有藍(lán)寶石 我不脫”廣告頻繁出現(xiàn)在深圳住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇電梯與大堂,引起公眾質(zhì)疑。當(dāng)年4月,深圳市市場監(jiān)管局對Ulike該則廣告的發(fā)布方分眾傳媒上海定向廣告?zhèn)鞑ビ邢薰旧钲诜止咎幰粤P款50萬元。
2022年7月被罰30萬元
Ulike脫毛儀相關(guān)公司杭州由萊科技有限公司,因發(fā)布的廣告內(nèi)容低俗,違背了良好的社會風(fēng)尚,被浙江省杭州市市場監(jiān)管局罰款30萬元。
2022年12月被罰37.5萬元
浙江由萊電子商務(wù)有限公司在電商平臺“Ulike官方旗艦店”廣告頁面中使用“已幫助300萬+用戶成功脫毛”、“無藍(lán)寶石灼熱刺痛熱損傷非冰點(diǎn)脫毛光到達(dá)皮膚的溫度是70°C~100°C”等虛假表述,被浙江省義烏市市場監(jiān)督管理局處以罰款37.5萬元。
《中國消費(fèi)者報》記者在投訴平臺查詢發(fā)現(xiàn),截至發(fā)稿時,Ulike脫毛儀的消費(fèi)者滿意度只有3星,投訴數(shù)量有252起,已完成的投訴僅有172起。消費(fèi)者反映的主要問題包括產(chǎn)品故障、質(zhì)量差、一過質(zhì)保期就壞、高額維修費(fèi)等。
律師表示
廣告主不要總搞噱頭式宣傳
試圖打法律的擦邊球
北京理道律師事務(wù)所主任律師王久成對記者表示,品牌為了盡可能引發(fā)更多人的關(guān)注,采用博取人眼球的廣告進(jìn)行營銷、宣傳、推廣,但前提是不得違反法律,不得違背公序良俗。無論是廣告主還是廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營者、廣告代言人,都應(yīng)當(dāng)把握好宣傳的尺度。特別是廣告主,在廣告尚未投放前應(yīng)對廣告進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)、全面的合規(guī)評估,并通過廣泛的消費(fèi)者調(diào)研,明確品牌營銷的關(guān)注點(diǎn)和敏感話題,不要總搞噱頭式宣傳,用純粹的流量思維博人眼球,試圖打法律的擦邊球。
有業(yè)內(nèi)人士對記者坦言,美妝行業(yè)廣告違法頻發(fā)除了有的品牌方法律意識比較淡薄外,還因?yàn)橛行⿵V告?zhèn)鞑ニ俣瓤、帶貨效?yīng)明顯,違法罰款對其來說“九牛一毛”,甚至有的還抱有“黑紅也是紅,替我做宣傳了”的觀念,導(dǎo)致很多美妝品牌游走在道德和法律的邊緣。
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