杭州余杭的張先生,平時做家附近幾個小區(qū)的生鮮團購生意。6月8號那天,他騎送貨的三輪車離開一個小區(qū)時,撞上了門禁道閘。他對后續(xù)的維修有疑問。
張先生:我可能車頭過來了,然后車身還沒過來,然后門禁關掉了,然后就可能掛在我車身了,因為門禁上面有開合。
記者:你開的是輛三輪送貨車?
張先生:對三輪車送貨車。
記者:是哪個道閘?
張先生:就是這邊出口的那個門。
記者:就現(xiàn)在保安站的那個道閘?
張先生:對的。

被撞壞的道閘,位于杭州余杭區(qū)白洋港城小區(qū)的北門,供行人和非機動車通行。張先生當時騎一輛電動三輪車,沒拍現(xiàn)場照片,只有物業(yè)發(fā)來的幾張閘機損壞處的特寫。他說感覺是自動百葉門提前閉合,勾到了車子。記者現(xiàn)場觀察,在閘機的立柱上發(fā)現(xiàn)了撞擊痕跡,以及跟三輪車相同的油漆印記。閘機上目前有多處修復痕跡,跟地面也不是完全垂直的。
張先生:我撞了過后第二天還有一個細節(jié)就是,一個送外賣的小哥哥又把門撞了,我不知道他們怎么處理的,隔了三四天我就問她(物業(yè)經(jīng)理)了,我問了她她才說,哦處理結果已經(jīng)好了,就1700塊錢。
事故發(fā)生后,張先生提前打給小區(qū)物業(yè)經(jīng)理2000元,目前已經(jīng)收到了300元退款,以及維修的發(fā)票和維修報價清單。這1700元里,包含1400元設備材料費和300元調試施工費。張先生對費用和維修內容有疑問。

張先生:沒有換過的,感覺是沒有換。
記者:怎么確定?
張先生:感覺就因為生銹什么的,這些就能看得出來啊,兩三天這一個星期時間,肯定銹不成這個樣子,換下來的配件在哪里?
記者:你當時跟他們說了,換下來的配件要留給你嗎?
張先生:當時他因為他們維修嘛,這個東西我感覺是常識呀。
找到小區(qū)物業(yè),保安隊長提供了事發(fā)時的監(jiān)控。從畫面上看,張先生的車更像是直接撞到了閘機的立柱,再由保安和后面的行人一起,將車抬出了過道。
杭州白洋港城小區(qū)綠城物業(yè)保安隊 熊隊長:他撞得比較嚴重,這個門都撞開了。杭州白洋港城小區(qū)綠城物業(yè)保安隊 熊隊長:那時候電瓶車碰到那個百葉,百葉壞了,那個修修便宜幾百塊錢,他是那三輪車撞上,直接把門都快拉開了。杭州白洋港城小區(qū)綠城物業(yè)保安隊 熊隊長:不是。杭州白洋港城小區(qū)綠城物業(yè)保安隊 熊隊長:他們撞的是那個百葉,百葉撞成兩半了,然后我是買了一塊百葉裝上去的,是600塊錢。
物業(yè)工作人員說,因為張先生前一天對閘機造成了比較大的損壞,所以第二天才又有快遞員撞破了閘機的百葉門,兩次事故破損的部件不一樣,不存在重復賠償,而且具體的維修收費標準,也是閘機廠家定的。
杭州白洋港城小區(qū)綠城物業(yè) 王經(jīng)理:換下的配件已經(jīng)扔掉了,因為沒有任何回收價值了。
記者:是廠家收走的?
杭州白洋港城小區(qū)綠城物業(yè) 王經(jīng)理:廠家,廠家來換廠家要,我們不要這個配件,我們配件沒有用的。
記者:小伙子之前有跟你們說過,他想留下那個換下的配件嗎?

張先生:沒有。
杭州白洋港城小區(qū)綠城物業(yè) 王經(jīng)理:就是沒有跟我說呀,說了我們肯定也讓廠家留下來了,因為他跟我那天跟我說了之后,我就馬上找廠家去問了,然后他(廠家)處理掉了。
記者:一般都是不會留下的不會給肇事方?
杭州白洋港城小區(qū)綠城物業(yè) 王經(jīng)理:那個不會的,他除非說了,因為這個配件沒有任何用,換下來就沒有任何價值了。
物業(yè)工作人員表示,之前在工作中跟張先生合作得不錯,所以這1700元修理費,已經(jīng)是讓閘機廠家打了折的價格。他們還請了電焊師傅來維修加固閘機,費用都沒有跟張先生算。另外,究其原因,這次事故也是張先生當時走錯了車道造成的。
杭州白洋港城小區(qū)綠城物業(yè)保安隊 熊隊長:肯定要從汽車道閘,那下面過的呀,汽車道大才好進出。
張先生:從那以后我也是走汽車道,我現(xiàn)在就想著就是,你可不可以幫我截個監(jiān)控視頻,就是(證明)確確實實有沒有真的換配件。
杭州白洋港城小區(qū)綠城物業(yè)保安隊 熊隊長:呵呵呵,可以。
稍晚些時候,熊隊長將監(jiān)控視頻片段發(fā)給了張先生和記者。不過他介紹,攝像頭位置比較遠,視頻上看不出維修人員更換和帶走配件的細節(jié)。張先生表示,后續(xù)他會再聯(lián)系閘機廠家,確認是否更換過配件。
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