前段時(shí)間,知名的零食量販店“老婆大人”在余姚的多家門店因?yàn)橥S昧藭?huì)員卡,導(dǎo)致“傳出倒閉謠言”,這引起了不少消費(fèi)者的關(guān)注和擔(dān)憂。5月24日,“老婆大人量販零食”在其官方微信號上發(fā)表聲明:“個(gè)別加盟門店對外宣稱‘取消會(huì)員卡制度,余額消費(fèi)完后無法再進(jìn)行充值’,更有甚者宣稱‘老婆大人倒閉’,以上言論均系謠言。”聲明中承諾,盡快恢復(fù)個(gè)別門店的正常營業(yè),確保消費(fèi)者充值卡內(nèi)金額可以正常消費(fèi),原有的折扣活動(dòng)正常進(jìn)行;如遇門店以會(huì)員卡取消為由拒絕顧客使用會(huì)員卡消費(fèi),“請大家與我司相關(guān)部門聯(lián)系(或撥打客服熱線4001112757),或至當(dāng)?shù)卣I業(yè)的門店進(jìn)行消費(fèi)。”但是,最近有讀者反映:位于杭州蕭山萬象匯的“老婆大人”,已經(jīng)無法使用充值卡內(nèi)的余額,而且還改換了門庭。”6月26日上午,潮新聞?dòng)浾哌M(jìn)行了實(shí)地走訪。“老婆大人”的痕跡猶存
但門店更名、會(huì)員卡消費(fèi)暫停
讀者反映的店鋪位于蕭山萬象匯東北角,對比之前的照片,記者發(fā)現(xiàn)目前門店招牌已經(jīng)更換成了“大庫零食”,“老婆大人”的LOGO已經(jīng)撤掉,不過右下角“蕭山萬象匯店”幾個(gè)字還是之前的。此前傳出張貼在店門口,寫有股東糾紛相關(guān)內(nèi)容的幾張公告也已經(jīng)撤掉。上午10點(diǎn),店鋪內(nèi)很是繁忙,七八個(gè)店員正在收拾貨架,地面上散落著不少貨物。一個(gè)店員不好意思的笑了笑,“今天剛到的貨,還在收拾。”貨架上的價(jià)格標(biāo)簽牌、店員們衣服上的標(biāo)志,以及收銀臺上方的大型LOGO裝飾上,都還能看到“老婆大人”遺留的痕跡。“原來的會(huì)員卡已經(jīng)不能用了,余額也無法消費(fèi)。”收銀員表示,“大庫”已經(jīng)和“老婆大人”分家了,采用了不一樣的會(huì)員系統(tǒng),但是可以直接報(bào)手機(jī)號積分,享受的折扣是一樣的,“要用余額可以去別的門店,目前都是可以使用的!采訪過程中,收銀員也提到,位于蕭山的多家門店未來都會(huì)統(tǒng)一改換門牌,屆時(shí)應(yīng)該都用不了了,“所有還有錢的顧客趕緊消費(fèi)掉吧!記者也買了一些零食,結(jié)賬后發(fā)現(xiàn)使用的購物袋仍印有“老婆大人”的LOGO。隨后,記者也就近來到了“老婆大人”永久路店,該店顯得一切正常。該店店長告訴記者,相關(guān)的糾紛是在6月初波及到蕭山的,“我們這家店開了有六七年了,之前,股東的糾紛就一直存在,這次鬧得比較大。”經(jīng)介紹,蕭山市區(qū)六家店(萬象匯店、人民路店、銀隆店、潘水店、永久路店、育才店)屬于同一個(gè)經(jīng)銷商,供貨渠道仍和原來一致,“‘老婆大人’的品牌這么多年了,我們當(dāng)然希望可以繼續(xù)保持下去,也希望事件最終可以和解收場。但是,不管怎么發(fā)展,我們都堅(jiān)信消費(fèi)者更愿意選擇好的產(chǎn)品品質(zhì)!“合同是一年一簽的,萬象匯的應(yīng)該是沒續(xù)約到期了,所以改名字了!钡觊L表示,到六月底前原來的會(huì)員卡都是可以使用的,“什么時(shí)候暫停?要不要更名?這些我說了都不算,要等通知了!在店里,記者也注意到,收銀員會(huì)詢問每個(gè)前來結(jié)賬的顧客,原有會(huì)員卡里的余額是否消費(fèi)完了,“目前我們有兩套收銀系統(tǒng),使用余額的時(shí)候用的是原來的系統(tǒng),用完了就會(huì)建議消費(fèi)者用現(xiàn)在的新的,享受的折扣都是一樣的,消費(fèi)完了會(huì)建議使用手機(jī)號注冊新的會(huì)員!
店長也提到,無論是哪一套系統(tǒng),目前都不支持充值。余杭、蕭山、諸暨……
門店紛紛暫停會(huì)員卡,到底發(fā)生了啥?
通過社交媒體,記者也發(fā)現(xiàn)除了之前已經(jīng)曝出的余姚、蕭山,全省各地不少“老婆大人”的門店也都傳出了“會(huì)員卡被暫停”的消息。
據(jù)“天天看余杭”消息,余杭獅山路店、鳳凰山店、閑林店、留下店等多家門店都在近日收到通知。余杭獅山路門店老板謝女士告訴記者:她6月20號左右接到通知,由于總部股東之間的矛盾,后續(xù)會(huì)員卡系統(tǒng)可能會(huì)切換,考慮到會(huì)員的后續(xù)消費(fèi),所以張貼緊急通知,建議大家本月底到店消費(fèi)掉卡里余額。
卡里的錢必須消費(fèi)掉嗎?能不能直接退?謝女士回答,“需要消費(fèi)掉,因?yàn)闀?huì)員的錢在公司,不在我們手上,我們只能拿貨來抵。會(huì)員辦卡也建議拿來退掉,當(dāng)時(shí)辦卡有收10元工本費(fèi),也可以拿貨抵。”
同樣,據(jù)“諸暨西施眼”消息,諸暨東興路店、春江花月店、饗街店等8家門店都收到同樣的通知,建議消費(fèi)者月底前消費(fèi)完卡內(nèi)余額,此后將推出全新會(huì)員卡模式。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),作為浙江本土企業(yè),“老婆大人”在全省約有550家門店。在采訪中,相關(guān)工作人員也表示,不同的經(jīng)銷商旗下的門店會(huì)有不一樣的選擇,不是所有的加盟店都會(huì)受到影響,“直營店基本不受影響!通過天眼查,記者了解到“老婆大人”歸屬于寧波老婆大人企業(yè)管理有限公司,成立于2014年,共有兩位股東。其中一名股東袁某占股51%,另一名股東黃某占股49%,法定代表人為袁某。而黃某旗下有一家“寧波大庫商貿(mào)有限公司”,成立于2012年,主要從事食品制造業(yè),股東袁某和黃某各占股50%,法定代表人為黃某。2023年4月,黃某在該公司的職位從執(zhí)行董事變更為經(jīng)理、執(zhí)行董事。大庫商貿(mào)的動(dòng)態(tài)中,還能看到不少食品供應(yīng)商相關(guān)的采購信息。值得注意的是,股東袁某在今年6月從股東黃某占股24.99%的西安市大庫商貿(mào)有限責(zé)任公司中退出。隨后記者也嘗試撥打了寧波老婆大人企業(yè)管理有限公司以及寧波大庫商貿(mào)有限公司的電話,但均無人接聽。不少消費(fèi)者
看到了一樣的通知
還有人表示卡內(nèi)上千元無法退款
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你去過老婆大人買零食嗎?
你家周邊的門店情況如何?
你現(xiàn)在還會(huì)不會(huì)辦儲值卡?
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