郭女士：因?yàn)樗�說(shuō)房租很便宜，我就過(guò)來(lái)，進(jìn)去看了之后到處都是爛的，那么我想他既然給你這么便宜了，我不好多說(shuō)什么，（5月）10號(hào)左右的樣子，開始有蟲子了，我又不好多說(shuō)什么，我就噴了點(diǎn)藥，我想可能是老房子垃圾多什么的，招來(lái)的蟲子，沒在意，買了幾瓶藥噴，到后來(lái)，兩三天以后我想不對(duì)了，蟲子越來(lái)越多，一開始我不認(rèn)識(shí)這是白蟻，我照片發(fā)給別人，他說(shuō)這是白蟻，他說(shuō)白蟻是因?yàn)闋�木頭蛀的才會(huì)招進(jìn)來(lái)的。

郭女士提供的視頻：就看這個(gè)，房間里看，這是衣柜旁邊，再看這，你看看這地上，你看看這被子上，看看這一路上，再看看這，成堆了，一堆了，嚇?biāo)牢伊恕?/span>

郭女士：她這蟲子已經(jīng)過(guò)敏了好幾次，臉上和身上起了紅疹，我不敢住了，我實(shí)在是不敢住了，我想著孩子這樣了，我寧可再出去花錢住酒店，我也不能住這，你這一個(gè)多月不能住，你這一個(gè)多月房租，你得退給我是不是。

杭州我愛我家景上公寓店 丁店長(zhǎng)：因?yàn)槲覀兒竺嫣幚砗茫�客戶這邊也有聯(lián)系，這邊也可以居住了，租客的意思她搬掉了，她就不想再回來(lái)住了。

記者：為什么會(huì)生白蟻這個(gè)房子，有沒有問(wèn)過(guò)？

杭州我愛我家景上公寓店 丁店長(zhǎng)：這個(gè)我也不知道，杭州的天氣可能因?yàn)槌睗癜≡趺礃拥模�其�?shí)白蟻也不止租客這么一家，這種情況也比較多見，這個(gè)補(bǔ)貼的事情，我也反饋到公司了，公司這邊目前協(xié)商的結(jié)果是（退）5天（租金）。

郭女士：因?yàn)槲抑�前除過(guò)的，我買過(guò)的藥噴過(guò)之后，第一天是沒有了，第二天和第三天，還會(huì)生出來(lái)，然后我再噴，它又沒有了，然后第二天和第三天，又會(huì)生出來(lái)，那這樣我搬進(jìn)搬出的，你知道嗎？

杭州我愛我家景上公寓店 丁店長(zhǎng)：我去申請(qǐng)一下吧，具體什么結(jié)果盡快給您個(gè)反饋吧好不好。