6月28日,河南鄭州。王先生求助@都市接到辦 記者,說自己賣了兩部手機(jī),通過德邦物流寄到內(nèi)蒙古,但是兩個月過去了,內(nèi)蒙古的顧客還沒有收到手機(jī),快遞說是貨物丟失。又過了一陣子,快遞竟然又回到了王先生手上,并且里面的手機(jī)已經(jīng)被換成了自拍桿。而快遞沒有保價,只能賠付600元。據(jù)鄭州市德邦快遞中部大觀經(jīng)營分部負(fù)責(zé)人說,可能是爆倉或者積壓導(dǎo)致的丟失。至于賠償問題,是因為沒有保價,所以無法賠償。但這么貴重的物品,快遞方卻沒有提醒王先生保價,之前也沒有保價過。經(jīng)過@都市接到辦 記者的協(xié)調(diào),目前德邦快遞已經(jīng)答應(yīng)賠償王先生貨品的原價17350元,已經(jīng)將錢款打給了王先生。#都市接到辦熱線037165732233#
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