呼和浩特市的張女士給我們打來電話求助，說自己的服裝店因樓上漏水導(dǎo)致被淹，還被污水弄臟了一百多套衣服，到現(xiàn)在都不知道該找誰負(fù)責(zé)。

7月5日，記者來到了呼和浩特市賽罕區(qū)糧食局宿舍樓，見到了張女士。張女士經(jīng)營(yíng)著一家服裝店，她介紹前些天樓上漏水把自己店鋪淹了，沒法營(yíng)業(yè)，昨天剛剛修好，可還沒過一天，樓上的管道又壞了。

張女士 服裝店老板：上個(gè)星期二晚上（漏水），第二天早上來我看見漏了一大灘水，讓我們房東告訴她趕緊修，最后她說找找原因哪漏了，2號(hào)的上午修好了，但是到下午的時(shí)候又漏了。

張女士說，這棟樓2樓以上有上下水的管道，自己店鋪里并沒有上下水。漏水點(diǎn)是這棟樓的排污管道位于店鋪的天花板，現(xiàn)在店里的衣服都被污水弄臟沒法銷售，都不知道該找誰來賠償損失。

張女士 服裝店老板：濕了140件衣服，這140件衣服干脆就是讓污水泡了，賣不成了，有200多元的，有100多元的，還有70元80元的，平均一下就是一萬四五千元 本錢。

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，店里的地板上有很多污水管道中的雜物，天花板也被污水浸泡，在現(xiàn)場(chǎng)可以聞到很臭的味道。張女士說，第二次漏水情況更加嚴(yán)重，導(dǎo)致旁邊的商鋪也受到了影響。

劉先生 隔壁商戶：他們那邊隔壁從墻底下流過來的，這不是一塊，還有后面冰柜這，現(xiàn)在沒法經(jīng)營(yíng)，，臭得沒法弄。

那是什么原因?qū)е鹿艿缆┧�呢？記者采訪了維修這段水管的工人了解情況。

記者：損壞的部位是哪？

郁先生 水管維修工：就這，這不是爛得不行了，這是漏點(diǎn)，這塊我補(bǔ)住了，不漏了，后來這塊又漏了，這也漏了。

維修工人介紹，這棟樓用的排污管道是鑄鐵管道，年久失修老化嚴(yán)重，所以才導(dǎo)致修好之后又出現(xiàn)了新漏點(diǎn)。隨后記者找到了店鋪樓上的住戶了解情況。

段先生 呼和浩特市賽罕區(qū)糧食局宿舍樓業(yè)主：第一管子在她家爛的，第二下水堵了是管道老化，并不是上頭（使用）造成的

小區(qū)業(yè)主告訴記者，張女士家中漏水的主要問題是管道老化，責(zé)任并不在業(yè)主，現(xiàn)在雖然只淹了一家，但業(yè)主們也擔(dān)心之后還會(huì)出現(xiàn)同樣的情況，現(xiàn)在急需解決管道問題。

段先生 呼和浩特市賽罕區(qū)糧食局宿舍樓業(yè)主：現(xiàn)在是一沒物業(yè)，二沒人管，是三無管小區(qū)，根據(jù)政策規(guī)定屬于老百姓自己花錢的，我們?cè)敢庾约夯ㄥX，首先能生存。

記者了解到，現(xiàn)在小區(qū)業(yè)主不單單擔(dān)心漏水問題，管道老化嚴(yán)重也時(shí)常出現(xiàn)堵塞、返水的情況。業(yè)主面臨的這些問題以及張女士店鋪的損失該由誰來出面處理呢？隨后記者聯(lián)系到了呼和浩特市賽罕區(qū)雙樹社區(qū)的工作人員了解情況。

嚴(yán)先生 呼和浩特市賽罕區(qū)雙樹社區(qū)網(wǎng)格員：整個(gè)老舊小區(qū)的管道已經(jīng)堵塞了，我們現(xiàn)在已經(jīng)組織清掏下水的給過來進(jìn)行清洗一下管道，因?yàn)檎麄�(gè)下水井扔的全是垃圾啥的，現(xiàn)在不是改管道，現(xiàn)在一步一步來，先清掏下水看看行不行，如果不行的話，再更換管道

記者：店家的損失怎么承擔(dān)呢？

嚴(yán)先生 呼和浩特市賽罕區(qū)雙樹社區(qū)網(wǎng)格員：只能協(xié)商吧，樓上和樓下。

社區(qū)工作人員介紹，目前他們先盡快協(xié)調(diào)解決眼下的問題，讓居民可以正常用水，至于后續(xù)的賠償問題，社區(qū)會(huì)組織各方一起商討。