家住山西晉中榆次區(qū)的小劉2019年6月份，在榆次區(qū)長安祥云4S店買了一輛長安CS75汽車。本想著買車圖方便，可自從他買上車，這兩年間車就問題不斷……

先是電氣控制器總成損壞，后又是電機出現(xiàn)了故障。每次去4S店修車，少則一個月，多則兩三個月，都不能把車徹底修好。

頻繁地修車已經讓小劉對這輛車徹底失去了信心，他現(xiàn)在就希望能把這輛車置換了，再重新買一輛車。4S店工作人員表示，他們也會盡快配合小劉完成置換流程。