7月8日，諸葛先生在杭州茗桂新能源二手車行買了一輛2022年產(chǎn)的二手別克微藍(lán)6，花了9.6萬元，合同寫明保實(shí)表：“49700多公里，銷售跟我說這個(gè)公里數(shù)是實(shí)的，沒有改動(dòng)過。”

諸葛先生告訴記者，車子是買來開滴滴的，提到車后自己就著手辦理相應(yīng)營運(yùn)手續(xù)，等一切都辦好了，車子卻查出了問題：“營運(yùn)證是7月14號(hào)出來的，15號(hào)我就去保養(yǎng)了，店里跟我說公里數(shù)已經(jīng)改動(dòng)過了，截至5月15號(hào)，是85000多公里。”

諸葛先生說，車子5月份就已經(jīng)有8萬多公里了，自己7月才拿到車，也許公里數(shù)已經(jīng)破10萬了。發(fā)現(xiàn)問題后，他馬上找到了茗桂車行：“他說他們也不知道，收過來已經(jīng)查過了，公里數(shù)沒有改動(dòng)過，要改動(dòng)也是收車之前原車主那邊改動(dòng)的。保養(yǎng)記錄4S店一查就查出來了。”

諸葛先生認(rèn)為是車行故意隱瞞了真實(shí)車況，必須得給自己一個(gè)說法。為了核實(shí)相關(guān)情況，記者來到了杭州茗桂新能源二手車行。

茗桂車行的王店長表示，他們并沒對(duì)車輛公里數(shù)做手腳，但他們也存在審核不到位的問題，因此愿意退車。

不過，諸葛先生有別的要求：“退車的話，你最起碼要補(bǔ)我5000塊，我之前車子賣掉再去買新車有3000塊置換補(bǔ)貼，現(xiàn)在二手車賣掉再去買新車，置換補(bǔ)貼是拿不到的。我前前后后折騰了半個(gè)月，去買新車我又要花半個(gè)月的時(shí)間，因?yàn)槲沂桥軤I運(yùn)的，這個(gè)時(shí)間我是花不起的，5000塊錢我要求是真不高了。”

對(duì)此，王店長表示：“要么坐下來談一談吧，你提出合理的要求那是可以的，我跟老板確認(rèn)一下方案。”

根據(jù)浙版新消法， 二手車經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)對(duì)二手汽車的來源是否合法、行駛里程等重要信息在出售前進(jìn)行全面核查、檢測，并將準(zhǔn)確結(jié)果告知消費(fèi)者，如未做到并造成消費(fèi)者損失，消費(fèi)者有權(quán)要求退一賠三。諸葛先生表示，自己想盡快解決此事，繼續(xù)買車開滴滴，他愿意和茗桂車行繼續(xù)協(xié)商，同時(shí)保留司法訴訟的權(quán)利。