物業(yè)主任在微信群里謾罵業(yè)主

業(yè)主說，不久前，她在小區(qū)業(yè)主的微信群里反映車子被撞的問題，結(jié)果物業(yè)公司人員就在業(yè)主群里對(duì)她進(jìn)行了謾罵。

另一名業(yè)主表示，他在該微信群里問了一句小區(qū)消防設(shè)施的問題，也被踢出了群。

小區(qū)設(shè)備損壞未修

業(yè)主質(zhì)疑物業(yè)不作為

記者了解到，目前西河里新村是由福州佳樂物業(yè)公司在管理，但是對(duì)于這個(gè)物業(yè)公司的管理工作，業(yè)主們并不認(rèn)同。

除此之外，業(yè)主表示，物業(yè)公司甚至還通過斷電等方式催繳物業(yè)費(fèi)。

小區(qū)雜物反映后仍未清

隨后，記者進(jìn)行了實(shí)地走訪，可以看到小區(qū)路面衛(wèi)生是有清理的，但是在一些角落里隨處可見堆放著不少的雜物。小區(qū)的地下停車場(chǎng)內(nèi)，桌椅、木板等各種垃圾雜物也是四處可見。

事實(shí)上，地下停車場(chǎng)垃圾問題，記者早在三個(gè)月前就曾反映給了佳樂物業(yè)公司。物業(yè)的林主任當(dāng)時(shí)表示會(huì)對(duì)這些垃圾進(jìn)行處理，但是時(shí)隔三個(gè)月，這些垃圾依然留在原處。

業(yè)主：佳樂物業(yè)進(jìn)駐未經(jīng)業(yè)主大會(huì)

業(yè)主們表示，這家佳樂物業(yè)公司當(dāng)初未經(jīng)業(yè)主大會(huì)選聘就進(jìn)來的。業(yè)主們出示了一份佳樂物業(yè)公司和小區(qū)幾位業(yè)主簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。業(yè)主們指出，目前該小區(qū)并沒有成立業(yè)委會(huì)，這個(gè)所謂的管委會(huì)只是由幾位業(yè)主組成的小區(qū)自管小組。

當(dāng)下業(yè)主也提供了一份烏山社區(qū)三月份出具的聲明。

佳樂物業(yè)：

管委會(huì)同意 也有居民投票

對(duì)此，佳樂物業(yè)林主任出示了一段視頻和幾張簽名表格，表示當(dāng)時(shí)入駐前，小區(qū)管委會(huì)曾召集多位業(yè)主開會(huì)表決，所以認(rèn)為佳樂物業(yè)入駐并沒有問題。

烏山社區(qū)：物業(yè)進(jìn)駐程序不當(dāng)

通知要摘牌

對(duì)此，記者走訪了烏山社區(qū)，工作人員也做出了回應(yīng)。

烏山社區(qū)表示，他們?nèi)ツ昃屯ㄖ�小區(qū)管委會(huì)未經(jīng)業(yè)主大會(huì)不得隨意引入物業(yè)公司，結(jié)果年底佳樂物業(yè)公司還是強(qiáng)行進(jìn)駐了。為此烏山社區(qū)多次協(xié)調(diào)此事，但佳樂物業(yè)遲遲不退場(chǎng)，所以他們只能發(fā)布聲明提醒業(yè)主們注意。

對(duì)于烏山社區(qū)的說法，記者也進(jìn)一步找到了鼓樓區(qū)房管局核實(shí)。

業(yè)主：物業(yè)到期不退場(chǎng) 影響小區(qū)管理

業(yè)主表示，佳樂物業(yè)公司和小區(qū)管委會(huì)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，有效時(shí)間到今年的6月31日。可是到如今七月份了，佳樂物業(yè)公司的人員依然沒有退場(chǎng)。

對(duì)此，物業(yè)的林主任曾表示，佳樂物業(yè)公司入駐以來改造了小區(qū)部分老舊設(shè)施，所以要他們物業(yè)退場(chǎng)，就得業(yè)主們先退還這部分投入費(fèi)用。

業(yè)主們表示，他們并不認(rèn)同，因?yàn)榧褬肺飿I(yè)未提供有效的票據(jù)。

業(yè)主們表示，為了該小區(qū)的管理，烏山社區(qū)曾組織西河里新村小區(qū)籌備業(yè)委會(huì)以及召開全體業(yè)主大會(huì)來選聘新物業(yè)，但都遭到了佳樂物業(yè)公司的阻擾。

由于種種原因，從三月份至今西河里新村小區(qū)業(yè)委會(huì)并未成立起來。烏山社區(qū)表示他們也可以幫忙兜底代管小區(qū)，但前提就需要佳樂物業(yè)公司先退出，他們也向上級(jí)反映了此事。

鼓樓區(qū)房管局：已對(duì)物業(yè)掛牌處理

對(duì)此，記者也向安泰街道以及鼓樓區(qū)房管局進(jìn)行了解。

目前，記者也將情況反映給了安泰派出所�！稁蛶蛨F(tuán)》希望佳樂物業(yè)能夠合法合規(guī)經(jīng)營，妥善處理好與小區(qū)業(yè)主的糾紛，不要因?yàn)榇耸陆o自己造成不好的口碑，最終影響公司長遠(yuǎn)的經(jīng)營。