從小區(qū)居民提供的視頻照片中可以看到，有多位居民不同程度的被跳蚤咬傷，情況嚴重的雙小腿均出現(xiàn)了密密麻麻叮咬后產(chǎn)生的水泡。

隨后，記者來到反映出現(xiàn)跳蚤的紫馨苑小區(qū)35號樓三單元，一位樓上的居民告訴記者，跳蚤是上個月底開始出現(xiàn)的，當時她和孩子感覺身上癢，但那時候沒有意識到，想著是蚊子咬的小紅點之類的，到7月3、4日的時候，孩子兩條腿上一圈全是紅疙瘩，她就意識到，肯定是跳蚤咬的，因為小時候在農(nóng)村的經(jīng)歷讓她知道只有跳蚤是一咬一圈。

7月5日居民就開始往物業(yè)反映，物業(yè)在7月5，6，7號噴了3天藥，最后在單元門口，發(fā)現(xiàn)了跳蚤尸體，不少住戶覺得匪夷所思，怎么會有跳蚤出現(xiàn)。

記者在三單元門口看到了一份7月14日小區(qū)物業(yè)張貼的消殺通知，但是住戶卻告訴記者，物業(yè)的消殺工作沒有連續(xù)進行，完成的并不徹底，到現(xiàn)在還有跳蚤。

同時，住戶懷疑，近期的跳蚤是因為樓道暖氣井內(nèi)的一窩流浪貓帶來的，這個觀點在物業(yè)張貼的一份呼吁不要喂養(yǎng)流浪貓的提示中也得到了體現(xiàn)。

隨后，一位物業(yè)工作人員來到了現(xiàn)場，記者也通過她聯(lián)系到了物業(yè)負責人，負責人告訴記者，針對住戶反映的跳蚤可能是流浪貓帶來的問題，物業(yè)也向城市管理部門反映過，也通知了喂貓住戶不要再在樓道喂貓，同時還進行了7次消殺，其中還請防疫部門的專業(yè)人員進行過兩次消殺，既然業(yè)主反映仍有跳蚤未除盡的現(xiàn)象，物業(yè)將會再進行連續(xù)消殺，確保將跳蚤消滅。

記者在物業(yè)辦公室也見到了物業(yè)采購的專業(yè)藥物噴施裝備和藥劑，物業(yè)工作人員承諾將會立即連續(xù)對35號樓棟進行消殺。

隨后記者將紫馨苑小區(qū)35號樓三單元出現(xiàn)跳蚤一事向金鳳區(qū)物業(yè)管理服務中心進行了反映，主任劉亞萍告訴記者，他們目前并沒有接到其他小區(qū)也有跳蚤出現(xiàn)的報告，紫馨苑小區(qū)35號樓的情況應該是個例，接下來將會督促物業(yè)進行更有效的消殺，同時向疾控部門進行匯報，請求疾控部門支持和協(xié)助，盡快解決跳蚤問題。