福州的魏女士（化姓）向《維權超給力》報料，融創(chuàng)福州府小區(qū)物業(yè)將大門鑿了個洞，以開設快遞驛站的名義開設便利店，他們投訴多次但始終無果。目前，倉山區(qū)房管局已經(jīng)介入調查，要求物業(yè)進行整改。 福州府小區(qū)B區(qū)規(guī)劃圖 “我們投訴要求恢復原狀，至今還沒有修復。” 小區(qū)大門上的便利店 業(yè)主們表示，在小區(qū)規(guī)劃圖紙中，便利店的區(qū)域并未進行規(guī)劃，而原定的快遞服務點應該在B2樓架空層處。 目前便利店位置并無規(guī)劃 原定快遞服務點位置 不僅如此，魏女士還表示，雖然他們安置房區(qū)域和商品房區(qū)域同交3元一平方米的物業(yè)費，但遭到區(qū)別對待，B區(qū)衛(wèi)生清掃非常不及時，扶手上覆蓋了厚厚的灰塵。除了環(huán)境衛(wèi)生，安保、服務態(tài)度等，處處都讓他們覺得低人一等。 “他們物業(yè)搞區(qū)別對待，我們這邊他們都不做衛(wèi)生，商品房那邊衛(wèi)生環(huán)境做得特別好。” 小區(qū)扶手上積累厚厚的灰塵 為了解情況，987《維權超給力》記者思豪來到融創(chuàng)福州府小區(qū)B區(qū)，看到業(yè)主們投訴過后，便利店招牌已經(jīng)被拆除，但仍半掩著門在營業(yè)。 便利店仍在營業(yè) 小區(qū)一位保潔人員告訴記者，目前B區(qū)保潔工作基本陷入停滯，原因是融創(chuàng)物業(yè)已經(jīng)拖欠第三方保潔公司錢款三個月，保潔人員的工資發(fā)放困難，他們也多次前往物業(yè)催發(fā)工資。 “上個月說22號發(fā)，沒發(fā)，28號又沒發(fā)，后來說30號發(fā)又沒發(fā)。他說到7月10號，7月10號又沒發(fā)！7月11號我們就跑到物業(yè)，物業(yè)說解決不了。” 保潔抱怨物業(yè)拖欠工資 記者隨后聯(lián)系融創(chuàng)福州府B區(qū)物業(yè)管家核實情況，但對方答復“不懂這些，你聯(lián)系其他人。”當記者追問該聯(lián)系誰時，該名管家直接掛斷電話并不再接聽。 記者聯(lián)系融創(chuàng)物業(yè)總部，得到的反饋是，他們只受理業(yè)主訴求，針對記者提到的情況并不了解�！澳膯栴}超出了我的服務范圍，無法受理，我們這邊不了解�！� 一樓大廳結蜘蛛網(wǎng) 《維權超給力》對接倉山區(qū)房管局物業(yè)科，工作人員表示，已經(jīng)約談過融創(chuàng)物業(yè)，目前已進行整改，如果業(yè)主所說現(xiàn)象仍然存在，建議業(yè)主提交證據(jù)進行舉報。 “我們也有約談過他一次了，如果確實還有存在的話，我們建議業(yè)主拿出證據(jù)到我們這邊舉報�！� 12345反饋記錄 發(fā)稿前，福州府物業(yè)仍然拒接記者電話。此事后續(xù)進展，《維權超給力》將持續(xù)關注！
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