求助人 石家莊辛集車主趙先生 求助事由 辛集的趙先生買了一輛寶萊汽車,剛開(kāi)了三個(gè)月,就發(fā)現(xiàn)汽車前機(jī)蓋上出現(xiàn)了爆漆的現(xiàn)象。不僅如此,就在這爆漆的下面,竟然還有一層漆。而且趙先生檢測(cè)自己的車漆厚度將近200微米,比4S店停放的庫(kù)存車車漆厚了近一倍,趙先生懷疑自己的車是二次噴漆,希望4S店能給出合理的說(shuō)法。 記者幫辦 記者和趙先生來(lái)到一汽大眾河北眾祥汽車貿(mào)易有限公司,售后部鮑經(jīng)理回復(fù),車身漆面符合工藝標(biāo)準(zhǔn),車漆厚度國(guó)標(biāo)的最低值是50微米,上限國(guó)家沒(méi)有具體的規(guī)定,車輛出廠的時(shí)候有合格證,就說(shuō)明車輛符合出廠標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家法規(guī)。如果趙先生堅(jiān)持認(rèn)為車輛有問(wèn)題,可以提供相關(guān)證據(jù)。隨后,記者將這一情況反映到了石家莊市長(zhǎng)安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,質(zhì)量發(fā)展股股長(zhǎng)孫軍格表示,消法對(duì)于大宗商品有明確規(guī)定,誰(shuí)銷售誰(shuí)舉證,6個(gè)月之內(nèi),銷售方要拿出證據(jù)來(lái),如果是消費(fèi)者使用不當(dāng)導(dǎo)致的可以免責(zé),拿不出來(lái)證據(jù),4S店應(yīng)按照三包規(guī)定應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,免費(fèi)修復(fù)。
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