不知道你有沒有這樣的體驗

看到活動標(biāo)語寫著【5折起】

感覺“起”字恨不得縮到最小號

真正打5折的商品也沒幾件

還有讓人覺得套路很深的就是

一些網(wǎng)絡(luò)交易的默認(rèn)同意選項

商家就是認(rèn)準(zhǔn)了有些消費(fèi)者

可能會直接付款

近日，深圳市監(jiān)公布一案例

杭州一企業(yè)就在開發(fā)的充電小程序上

搭售安心充電服務(wù)

并且設(shè)置為默認(rèn)選項！

不到1年的時間

在深圳就已經(jīng)成功交易56萬次！

經(jīng)深圳市市場監(jiān)督管理局市場稽查局調(diào)查，當(dāng)事人在充電小程序掃碼充電頁面，搭售了一個安心充電的服務(wù)，為用戶提供充電自燃最高2000元的安全保障，收費(fèi)為0.09元/次。

當(dāng)事人搭售安心充電的服務(wù)時，將支付欄設(shè)置為默認(rèn)“同意”的選項，雖然0.09元的支付選項可以選擇取消，但未在足以引起消費(fèi)者注意的位置以顯著的方式提醒消費(fèi)者注意選擇“同意”或“取消”，而是設(shè)置為默認(rèn)同意的選項。

經(jīng)查明，當(dāng)事人在深圳市含有0.09元安心充電服務(wù)的交易一共開展566971次，共收取安心充電服務(wù)費(fèi)用51027.39元，暫未出現(xiàn)賠付充電自燃的情況，違法所得為51027.39元。

最終，市市場稽查局根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第七十七條的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人限期改正違法行為，沒收違法所得51027.39元，并將調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的其他地區(qū)違法線索移送杭州市市場監(jiān)管局處理。

收費(fèi)可以

能不能光明正大地來？

大家在網(wǎng)上選擇產(chǎn)品商品和服務(wù)時

一定要仔細(xì)注意默認(rèn)選項

避免被“默認(rèn)消費(fèi)”

如發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法線索

可撥打12345熱線投訴舉報！