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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)換了人 退費(fèi)問題咋解決
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通 時(shí)間：2023-08-21

呂女士從事會(huì)計(jì)工作已經(jīng)很多年了，一直想考考證，提升一下自己的專業(yè)水平，于是她就在一家會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)了名開始上課，可讓呂女士沒想到的是，最近一段時(shí)間，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)說不能繼續(xù)上課了，學(xué)費(fèi)也退不回來，這是咋回事呢？


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呂永紅 當(dāng)事人：2017年8月底，在呼和浩特市開邁法拉財(cái)務(wù)咨詢有限公司報(bào)的名，總共費(fèi)用是19800元，初級(jí)加中級(jí)加實(shí)操，還有加管理會(huì)計(jì) 送注會(huì)（課程）。

呂女士告訴記者，當(dāng)初機(jī)構(gòu)宣傳的是有兩門課程包過，而且多報(bào)幾門課還有優(yōu)惠，于是她才交錢報(bào)了名。

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呂永紅 當(dāng)事人：包過班就是一直到你考完（證）為止，比方初級(jí)要是我到現(xiàn)在沒過 我還能上，約定就是這個(gè)約定，你說的這個(gè)包過班 是只涉及初級(jí)和中級(jí) 對(duì) 這兩個(gè)是包過班是吧 如果過不去的話一直會(huì)上課 一直能上 那上課有期限限制嗎 沒有。

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當(dāng)初購買課程的時(shí)候，呂女士并沒有和機(jī)構(gòu)簽訂相關(guān)協(xié)議，但是在機(jī)構(gòu)提供的收據(jù)上，確實(shí)有標(biāo)明呂女士購買的課程，其中初級(jí)和中級(jí)課程是包過班。

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呂永紅 當(dāng)事人：那些我全上完了 就是初級(jí)加中級(jí)的（課程） 初級(jí)的也上完了，我上到2018年考完初級(jí)（證書）再?zèng)]上（記者：當(dāng)時(shí)為啥沒上課） 小孩上了初中 周六日需要補(bǔ)課我來不了，這些機(jī)構(gòu)是周六日上課，周六日我來不了。

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因?yàn)楫?dāng)初機(jī)構(gòu)承諾課程沒有期限限制，所以2018年之后，呂女士就沒有接著上中級(jí)課程，一直到2021年，呂女士接到了一個(gè)電話。

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呂永紅 當(dāng)事人：應(yīng)該是2021年的9月份 （機(jī)構(gòu)）打電話說有個(gè)活動(dòng) 正好他們讓我參加 我去參加了，參加就是中途好幾個(gè)人，認(rèn)識(shí)的學(xué)員說換了法人了，（記者：那當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)法人換了之后，有沒有問過你們這個(gè)課程怎么上）問了 說全權(quán)都交給（新）的公司 你繼續(xù)上， 以前的學(xué)員還是上就行，那會(huì)兒是問的以前的法人 祁老師。
 
關(guān)于呂女士提到的情況，記者也和機(jī)構(gòu)之前的法人祁經(jīng)理進(jìn)行了核實(shí)。

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祁經(jīng)理 呼和浩特市開邁法拉財(cái)務(wù)咨詢有限公司原法人：2021年的9月1號(hào) 開邁法拉已經(jīng)被別人接管了（記者：那接管之后 咱們這些學(xué)員當(dāng)時(shí)是怎么處理的）學(xué)員就是全權(quán)他們來管理了，學(xué)員檔案啥的都給了他們（記者：就是連課程帶費(fèi)用，整個(gè)都是他們那邊管是吧）對(duì)。

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 得知自己購買的課程還能繼續(xù)上，呂女士也就沒太在意機(jī)構(gòu)換人的事。一直到2022年年初的時(shí)候，呂女士不太忙，就過來上了幾節(jié)課。

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呂永紅 當(dāng)事人：2022年1月份上開的課 也就上了個(gè)四五節(jié)，后來過年了過完年沒等上課就，（有）疫情了 三月份又過來上了幾節(jié)課，老師不干了，后來沒來上 再?zèng)]上過課。

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 本來上課的老師離職之后呂女士不太愿意繼續(xù)上課了，但是考慮到學(xué)費(fèi)已經(jīng)交了，于是在2022年9月份的時(shí)候，呂女士詢問了什么時(shí)候能繼續(xù)上課。

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呂永紅 當(dāng)事人：突然人家就不讓學(xué)了，人家說跟他們沒關(guān)系，那你現(xiàn)在課也沒上 沒上 那錢呢 沒退 那像這種情況，你有沒有再跟之前的那個(gè)姓祁的法人問過， 聯(lián)系了，問了她說是就聯(lián)系現(xiàn)在的法人。

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（呂女士提供手機(jī)錄音）王經(jīng)理 內(nèi)蒙古開邁法拉培訓(xùn)學(xué)校有限公司法人：2018年報(bào)的名 這個(gè)我給你解決不了，但是我問（祁經(jīng)理） 她說這個(gè)都交接給你們了，我這是啥都沒有 但是我這個(gè)課是不還得去你們那上了，現(xiàn)在這個(gè)地方已經(jīng)（關(guān)門）了，現(xiàn)在已經(jīng)就是這么個(gè)情況了，而且我收的錢我都給人家退了，就像你們這種的，我沒收錢實(shí)在是給你們（解決）不了，那我這個(gè)應(yīng)該找誰了，你找誰報(bào)的你找誰。

之后記者也給王經(jīng)理打了電話，但對(duì)方?jīng)]有跟我們溝通。

呂女士說，她報(bào)中級(jí)課程的費(fèi)用是7600塊錢，現(xiàn)在她希望對(duì)方繼續(xù)找機(jī)構(gòu)讓她上課，或者退還學(xué)費(fèi)。記者了解到，呂女士已經(jīng)向12345反映了情況。

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高志磊 呼和浩特市回民區(qū)中山西路第二市場監(jiān)督管理所所長：關(guān)于呂女士的投訴 我們已經(jīng)收到了，（8月18日）我們已經(jīng)跟內(nèi)蒙古開邁法拉機(jī)構(gòu)的法人取得了聯(lián)系，目前法人的態(tài)度是不接受調(diào)解，希望投訴人通過向法院起訴解決。
記者也了解到，目前這家機(jī)構(gòu)已經(jīng)被列入了異常名錄。呂女士也表示，下一步會(huì)通過司法途徑解決這件事。


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