徐先生：

選擇了一家麥豐裝飾，在幾輪溝通過后，對方價格比較貴，之前我交的意向金他們也不肯退給我。

徐先生：

聯(lián)系完之后，第一輪價格是在4萬多，那我覺得還在我們接受的范圍之內(nèi)。但是交完意向金，實(shí)際的價格出來已經(jīng)到了7萬多，那已經(jīng)超出了我們的一個預(yù)算。

徐先生：

打個比方地板這個板塊，聊的時候也帶我們看了具體的品牌和樣材，報的價格是兩百多塊，當(dāng)時我老婆也問他的，是201塊還是299，當(dāng)時也沒有說，但實(shí)際價格出來后，要將近350塊錢。

徐先生：

后來有在六月份，在線上了解同樣的品牌和同樣的材料，線上的價格是218塊，而且包括安裝。我覺得他們的價格比較貴，當(dāng)時我也提出了這個方面的疑義，后來溝通下來，他們的整體價格都偏貴，我想進(jìn)行退款。

杭州麥豐裝飾設(shè)計部  周經(jīng)理：當(dāng)時溝通的時候，是其中一個衛(wèi)生間不需要更換的，但后面那個主材類衛(wèi)生間還是要更換，馬桶、浴室柜這些東西加進(jìn)去了，那相對這些費(fèi)用要加進(jìn)去了嘛。

記者：大概多少錢？

杭州麥豐裝飾設(shè)計部  周經(jīng)理：幾千塊錢。

記者：最后的報價大概是多少呢？

杭州麥豐裝飾設(shè)計部  周經(jīng)理：大概是在五萬塊錢左右。

記者：是這樣嗎？

徐先生：最后的價格是全部完成之后，是在六萬不到五萬多。

記者：那您之前給到的六萬多是什么時候的價格？

徐先生：就是他們的報價，這個是他們沒有給到優(yōu)惠，溝通過幾輪之后。

記者：又給了你一個優(yōu)惠？

徐先生：對對。

杭州麥豐裝飾設(shè)計部  周經(jīng)理：

前期我們也實(shí)打?qū)嵏冻隽撕芏�，那我們的效果圖也發(fā)過給徐總，徐總也看了，對了好幾次。整體的前期的量房這些都出了，我們的施工圖這些都出了，設(shè)計師這些成本就是都在的，就是說退一半給客戶。那么留6000元的費(fèi)用是設(shè)計師的成本支出。

徐先生：

因?yàn)楫?dāng)時他對我們的說法，就是免費(fèi)的報價和免費(fèi)的設(shè)計。那么出現(xiàn)到后面合作沒辦法推進(jìn)下去之后，會產(chǎn)生人員成本、各方面的成本，這個我覺得是不接受的。

杭州麥豐裝飾設(shè)計部  周經(jīng)理：我們前期是有免費(fèi)的咨詢和平面方案都出來了，那這個我們都認(rèn)的，但是定金下交的那一刻開始，表示我們雙方的意向合作成功了，那我要做下一步的合作推進(jìn)。

記者：那您指的6000塊錢的費(fèi)用是？

杭州麥豐裝飾設(shè)計部  周經(jīng)理：施工圖，整套的施工圖效果圖。

麥豐裝飾集團(tuán)秦總：

我們通常說的對設(shè)計的一些減免和打折，這個客戶講的免費(fèi)也好，目的是要促成后面的施工達(dá)成，施工達(dá)成了是可以優(yōu)惠掉的，他不是說我給你做的一切就是免費(fèi)的。