葛師傅：

這個房子就是樓上漏水漏下來，我媽媽是一個人住的，現(xiàn)在就是沒法住了。然后我們報110、報社區(qū)已經(jīng)好幾次了，但是都是沒有結(jié)果。

葛師傅：

水的話漏下來，我們下面就是用臉盆接牢，然后電線都要冒火花，要短路要跳閘。我那燈拆下來都是水，現(xiàn)在燈罩都不用了。他們上面有六七個人在居住的群租的，他們洗澡的時候用水大，然后就漏下來，或者洗衣機(jī)，都是晚上發(fā)生的事情。

葛師傅：

我們就很不放心的，萬一停電什么事情發(fā)生，這么熱的天她在這里叫不應(yīng)，眼睛又不好跑跑也不方便。

杭州拱墅區(qū)登云路社區(qū)黨委副書記 王偉：

社區(qū)和物業(yè)其實也多次上門，和樓上業(yè)主進(jìn)行溝通，說你這個水漏下去了，是不是可以修一下。開始還是能夠溝通一下的，后來我們上門，就是很抵觸的情緒，說你們不用管。有兩個工作人員陪著老奶奶親自上門敲門，這情況已經(jīng)漏下去了，樓下的老奶奶生活不方便，你這要給她修一下。

樓上業(yè)主 李大姐：

我跟你說，我們是叫那個補(bǔ)漏水的公司，把那個地面都做過了，花了七千塊錢。然后前天去，老太太在睡覺，昨天又去了，那個（修）漏水的師傅爬上去摸來摸去摸，沒有摸到一點水。

葛師傅：

然后你第二天來，已經(jīng)干掉了，天熱蒸發(fā)掉了。我也是搞工程的，你東西這個打一槍是沒用的，我不是不懂，我看得多了，我那個老房子在朝暉的，到處都在漏水。你兒子修好以后，最起碼給我們交代養(yǎng)水兩天，沒有跟我們說。

樓上業(yè)主 李大姐：

我跟你講，不要這么兇巴巴的。

樓上業(yè)主 李大姐：

差不多要么這幾天吧。

葛師傅：

如果老太太住不來怎么辦，這個錢誰出，最起碼要十天時間，要養(yǎng)（水）兩天的，不是說今天搞好了就能住人了。大概200塊錢價位，十天時間要的，住要三天，空個五天，還有清潔費。

樓上業(yè)主 李大姐：

我不考慮。