葉先生反映 8月初 妻子帶孩子拍了一套古裝風格的照片 選片時覺得都挺不錯 舍不得放棄 在商家的推薦下又買了一個套餐 他知道以后 覺得草率了
葉先生:我老婆覺得多張都不錯,比較難選,最后下午5點多鐘的時候,總共還剩下30多張,還多出20張,于是盤子女人坊的工作人員推出一個套餐,多20張再付3000塊錢。
這家攝影工作室位于
杭州武林路西湖D11美食城四樓
葉先生說
8月初,妻子和孩子拍了親子古裝照
花了1700塊錢
選15張照片做成相冊
妻子選片時
在工作人員的推薦下
又簽訂一份合同
付了3000塊錢
在拿到那20張照片以外
可以再拍兩套服裝,10張精修排版
“長期有效”
知道情況后,他明確表示反對
葉先生:我覺得這個價格也高了,性價比也不劃算嘛。選了15張,多一張150塊錢,多一張都不要選,因為小孩子還小嘛,明年也有變化,如果后期想要拍了,可以繼續(xù)拍,我覺得15張就夠了。我的訴求很簡單,結(jié)束第(二)份合同,退還我3000塊錢,第一份合同照常履行。
葉先生說
他找過商家協(xié)商此事
對方表示一經(jīng)下單不退不換
為此,他還查閱了相關(guān)法律
認為退費請求是有依據(jù)的
記者:你妻子是什么態(tài)度?
葉先生:我妻子也是同意的,她也提供了繳費證明,包括相關(guān)的合同材料,昨天晚上也協(xié)助我一起報警。
記者:當時為什么又同意簽這個協(xié)議?
葉先生:女人可能在現(xiàn)場消費比較沖動,可能沒有很理性,交完錢之后,我跟她講了一些道理,她覺得退掉也是可以的。
盤子女人坊古風攝影杭州武林路店 李店長:你要錄的話我們就沒辦法處理了,只能先上報,讓專門對接人去對接。
葉先生:曝光曝光,這樣態(tài)度錄進去就行了!睹穹ǖ洹返谄甙侔耸藯l第一款規(guī)定,我們和影樓簽訂的合同屬于承攬合同,定制人有權(quán)不需要任何理由解除合同,而昨天他們態(tài)度強硬,堅決不解除,不退錢。
李店長:我們找專門的負責人跟你對接。
葉先生:什么時候到,我們在這里等著。
李店長:我們先聯(lián)系一下。
記者查了一下
葉先生引用的《民法典》條款
應該是第七百八十七條
定作人在承攬人完成工作前可以隨時解除合同
造成承攬人損失的
應當賠償損失
經(jīng)過一番聯(lián)系
李店長給出了方案
葉先生:說結(jié)果,退還是不退。
李店長:退。
葉先生:那你現(xiàn)在打給我錢。
李店長:我們是財務(wù)打款,但是我給你寫退款協(xié)議。
葉先生:我之前還有15張,我現(xiàn)在選好15張幫我入冊就行了。
李店長:或者另外一種方案,昨天不是有多20張照片嘛,相冊就不給你了,我們把它轉(zhuǎn)換成35張照片都給你了,但是產(chǎn)品就不做了。
葉先生:3000塊錢照退是不是?
李店長:對的對的。
葉先生:可以。
葉先生最終還是選擇了
退款3000元、15張照片入冊的方案
之前妻子覺得難選的照片
這次由他來選
攝影機構(gòu)的工作人員后來又聯(lián)系記者
進一步說明了情況
盤子女人坊古風攝影杭州武林路店 工作人員:我們門店是有一個24小時冷靜期的,不想要了沒問題,但是我把東西發(fā)給你了,就不一樣了,因為電子的東西,發(fā)到郵箱就存在了。那20張原則上是付費的,買的套餐里包含的一部分權(quán)益,包括20張照片和兩套服裝的拍攝,拍攝沒有進行,照片已經(jīng)給他了。
葉先生:昨天晚上發(fā)的,但是打不開,第一有可能他故意讓我們打不開;第二,素材比較大,它的類型我的電腦版本打不開,應該是這兩個原因。
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