網(wǎng)上租房的糟心事 租房的經(jīng)歷不少人都有,但是在網(wǎng)上租房一定要小心。邢臺信都的方女士就遇到了這么一件糟心事兒,網(wǎng)上看挺好,可到了線下一看,卻完全不是這么回事。 事件 然而到26號方女士弟弟再次聯(lián)系房主的時候,房主態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變,要求他們把剩余的租金全部交完后,才給配備相關(guān)物品。方女士他們認為這樣是不合理的,當(dāng)想進一步商討的時候,房主把他們拉黑了。 實際房源情況與網(wǎng)上照片顯示的相差甚遠,方女士不但沒租上心儀的房子,還搭進了一千元,房主失聯(lián),錢也難要回。作為租房平臺的58同城,對此怎么處理呢? 隨后記者聯(lián)系到了58同城客服,工作人員說,他們只是一個免費的展示平臺,監(jiān)管不了線下房子的真實情況,對于雙方的糾紛問題確實也沒法進行管控,他們只能建議方女士進行報警處理。 舉報后平臺不予處理,那這樣的情況方女士該如何維權(quán)?平臺又是否該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任呢?對此,記者咨詢了律師。 租戶通過網(wǎng)絡(luò)平臺與房東取得聯(lián)系,并支付了定金一千元雙方構(gòu)成租賃合同關(guān)系,事后發(fā)現(xiàn)房東在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布的照片與事實不符,房東構(gòu)成欺詐租戶可以依據(jù)民法典的相關(guān)規(guī)定,要求撤銷合同返還定金。另外,租戶將該事實反映給網(wǎng)絡(luò)平臺后未給與處理,因網(wǎng)絡(luò)平臺未及時處理,給租戶造成損失,租戶可以向網(wǎng)絡(luò)平臺主張相應(yīng)的損失。 根據(jù)律師的建議,隨后,記者也將方女士的租房情況發(fā)映給了邢臺市公安局橋西分局中華大街派出所,民警表示,現(xiàn)在聯(lián)系不上業(yè)主,接下來他們可以通過樓牌號,看看能不能找到房主或者他的家人,然后跟他家人溝通一下此事。 后經(jīng)記者了解,目前,房主依然沒有消息,58同城也沒有再給方女士進一步解決的說法。其實,網(wǎng)絡(luò)平臺虛假信息的泛濫已不是一天兩天了,而租房板塊尤為明顯,百姓“安居”何以實現(xiàn)?平臺必定要承擔(dān)一定責(zé)任,同時,相關(guān)監(jiān)管部門也應(yīng)該出手,制定行業(yè)準則,進行一些強有力的處罰措施。
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