鄭女士：在一個理發(fā)店理發(fā)的時候，當(dāng)時跟理發(fā)師提到我想買一輛車，然后他說那你作為一個新手來講你買新車還是不劃算的，最好買個二手車。然后我說二手車沒有資源，他說那我?guī)�你去看看好了。他帶我來這邊你看車，來看車的時候，我也不知道他們是認(rèn)識還是怎么著，他跟我說的是，在汽車之家里面找的，當(dāng)天我是四點(diǎn)半到這里的，其它店也逛了一圈，然后是五點(diǎn)鐘到他家，六點(diǎn)鐘左右我就簽了這份定車合同。

鄭女士：我就說定金是不可以退的，意向金是可以的吧，他說你考慮一下可以的。

鄭女士：4S店我對比了幾家，最后的價格是31萬5，然后貸款也是15萬，跟這邊是一樣的，包含了購置稅，加保險、上牌，這些所有的上路的價格。我一想這個車況也不了解的情況下，也沒有檢測，你就跟別人簽了，又交這個錢，也不合適 當(dāng)時就想著把這個錢先退掉。

杭州同城千藝汽車銷售有限公司 小林：這個車子賣的是正常的行情價，而且是偏低的。

記者：她提到是一個理發(fā)師帶她過來的，是需要給一個傭金之類的嗎？

小林：理發(fā)師帶來那個，后來就已經(jīng)是兩次事情。理發(fā)師帶來那個后來價格又分開談了，重新談了價格。

小林：她訂了車之后，單方違約了不想要這個車，損失肯定要自己承擔(dān)的，而且定金不可以退，這是小孩子都有的常識。

記者：那我看您轉(zhuǎn)了兩千塊給她。

小林：因?yàn)?strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">嫌煩，我就直白點(diǎn)講嫌煩。我想簡單點(diǎn)，把錢退給她就算了，而且有個誤會是什么，我之前和她通過電話，她電話里跟我講要退多少錢，我聽成了退她兩三千塊錢。

小林：既然把你們都麻煩來了，我再退她兩千，就按照她這個要求退。沒別的意思，就這個事情我還是堅(jiān)持一點(diǎn)，就是她錯了。定金是不可以退的，不管是你走什么流程，定金不退都是合理的，我之所以愿意退給她，還是兩個字嫌煩。