張女士是一位車?yán)习?/p>
從事運(yùn)輸行業(yè)已經(jīng)兩年多了
張女士:
9月13號(hào)10點(diǎn)左右,我在那個(gè)碼頭裝了21件,中天的28 12米的螺紋鋼。
張女士介紹
28代表規(guī)格、12米是長度
一件可以理解成一捆
她按照要求
在杭州城北的崇賢港碼頭裝上鋼筋
送到紹興的工地
發(fā)現(xiàn)其中一件貨有問題
因?yàn)闁|西放在湖州的倉庫里
她出示了照片
張女士:鋼筋中間,還有頭上都有彎曲的。但是裝的時(shí)候,我們駕駛員是看不到的。
記者:裝的時(shí)候?yàn)槭裁纯床坏剑?/p>
張女士:碼頭想速度快嘛,就是五捆五捆地吊,但是這個(gè)中天的28 12米的,它是裹在里面的,我們是看不到的。只有到工地上卸貨的時(shí)候,人家一件一件地吊下去,他們才能看到這件貨是不合格。
張女士說
收貨方不要這件鋼筋
她認(rèn)為運(yùn)輸過程沒問題
損失不該自己來承擔(dān)
張女士:
中天他們鋼廠不承認(rèn),就是不承擔(dān)這個(gè),等于說這件貨給我就是廢鐵一個(gè),我承擔(dān)這七八千塊錢。
中天鋼鐵集團(tuán)有限公司 謝經(jīng)理:
我跟她沒有任何關(guān)系,我下面有一級(jí)代理商,她出了問題,你應(yīng)該找一級(jí)代理商,你叫物產(chǎn)的人跟我來對接。
在中天鋼鐵的辦公室里
張女士說
之前因?yàn)?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">不想牽涉到其他人
所以隱瞞了一些信息
張女士:我有一個(gè)朋友單子下給我,說崇賢碼頭有21件中天的28 12米的,那么我們接到這個(gè)單子,我就派車去裝。
記者:相當(dāng)于你不是直接簽協(xié)議的那個(gè)?
張女士:對,不是。
張女士說
這趟活是朋友介紹過來的
至于中間轉(zhuǎn)了幾手
她不清楚
也聯(lián)系不上發(fā)貨的代理商
張女士:我現(xiàn)在不找供應(yīng)商,我只找你們,中天的貨有問題,這個(gè)產(chǎn)品有問題,我只有找你們廠家。
中天鋼鐵集團(tuán)有限公司 謝經(jīng)理:他們也聯(lián)系過了,那確實(shí)是物產(chǎn)中大,那個(gè)叫物產(chǎn)金屬,是我們的一級(jí)代理商。但是他們也有那個(gè)的,她作為承運(yùn)商,你要交代好你下面的駕駛員,遇到有質(zhì)量情況的鋼筋,你這個(gè)的話碼頭會(huì),不需要我們廠家來給你負(fù)責(zé),碼頭會(huì)給你調(diào)換,但是一旦你這個(gè)有缺陷的離開碼頭,碼頭就不管的,這個(gè)是這么多年都是默認(rèn)的。
謝經(jīng)理表示
鋼筋彎曲的原因無法判斷
但如果之前就有問題
碼頭的工作人員會(huì)檢查出來
并反饋給代理商
中天鋼鐵集團(tuán)有限公司 謝經(jīng)理:方案的話,(代理商)也跟我們達(dá)成共識(shí)了,他們也沒錯(cuò),我們更沒錯(cuò),你只能找碼頭。
杭州富港供應(yīng)鏈有限公司 馬經(jīng)理:那肯定是五件一吊,當(dāng)然了你查的時(shí)候,它放下去就攤開來了,有問題肯定是看得到的。
張女士:貨夾在里面了,沒法看。
杭州富港供應(yīng)鏈有限公司 馬經(jīng)理:這個(gè)東西我跟你講,你不用找理,問題肯定在你們這里。
杭州富港供應(yīng)鏈有限公司
是碼頭的管理方
馬經(jīng)理說
鋼筋出現(xiàn)那么明顯的彎曲
估計(jì)是受到過磕碰
但不管什么原因
他愿意幫張女士解決問題
杭州富港供應(yīng)鏈有限公司 馬經(jīng)理:
那我要對你這個(gè),因?yàn)槊恳患菁y鋼上大概有兩個(gè)吊牌,螺釘打上去的兩個(gè)吊牌,基本上不大會(huì)丟掉的。
杭州富港供應(yīng)鏈有限公司 馬經(jīng)理:各方面的數(shù)據(jù),它還有二維碼的,我一掃對應(yīng)得牢。比如說同一時(shí)期的,生產(chǎn)日期什么東西這里都有的,那對應(yīng)得牢的,那我就認(rèn)掉嘛。
張女士后來反饋
第二天
她找人把那捆彎曲的鋼筋運(yùn)到了碼頭
工作人員核對完吊牌上的信息
換了貨
她之后也會(huì)提醒駕駛員
工作過程中一定要檢查仔細(xì)
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