近日,網(wǎng)約車司機(jī)翁先生和秦先生反映,他們從網(wǎng)約車公司租賃來的車輛在臺(tái)風(fēng)“海葵”期間被淹泡水,他們也因此和公司鬧得不愉快。 交了1萬元押金,每個(gè)月還要交4200元租金。剛好開了一個(gè)月就被水淹了。 車輛被水泡后,租車公司報(bào)了保險(xiǎn),并把車輛拖到了維修廠。但這一等就是半個(gè)多月,舊車的情況不知如何,翁先生和秦先生他們也沒有被安排新的車輛。為此,記者也找到了維修廠進(jìn)行了解。 公司要修車怎么會(huì)定全損,他這個(gè)車做好要十六七萬元,保險(xiǎn)只能賠十一萬五千元,那公司要虧本,他保險(xiǎn)沒保那么多錢。你這個(gè)車趕緊去換車,這還有什么好等的,你這個(gè)車如果公司要修的話,沒有兩個(gè)月怎么修得下來。 根據(jù)維修廠工作人員的描述,這些車輛泡水嚴(yán)重,要修還得數(shù)月時(shí)間。 在司機(jī)看來,租金還得照付,而車已經(jīng)全損,正常情況下網(wǎng)約車公司應(yīng)該再給他們提供一輛車來運(yùn)營(yíng)。 網(wǎng)約車司機(jī) 秦先生 現(xiàn)在公司態(tài)度就是叫我們要出5000元折舊費(fèi),交半個(gè)月車租,馬上拿車給我們開,要不然就是叫我們等那個(gè)車子修好。 司機(jī)們表示,車輛被水泡屬于天災(zāi),為此他們也愿意彌補(bǔ)一兩千元,但公司給出要支付折舊費(fèi)及車租的方案,讓他們覺得不滿。而提供租車的壹次心新能源有限公司則表示,他們完全是按照合同來執(zhí)行。 你這一條細(xì)則的前置條件是交通事故。 我們是按合同執(zhí)行的。 你要判定是什么事故? 這個(gè)問題我回答不了。 司機(jī)們不認(rèn)為車輛被水泡屬于交通事故,因此公司給出的條款依據(jù)不能讓他們信服。司機(jī)們提出,若沒法繼續(xù)提供車輛,就解除合同。公司表示,若要解除合同,司機(jī)需要承擔(dān)違約責(zé)任,否則可以走訴訟程序。 在律師看來,司機(jī)向網(wǎng)約車公司租賃車輛,當(dāng)車輛無法正常使用時(shí),司機(jī)可以提出無責(zé)解除合同。 由于當(dāng)天網(wǎng)約車公司態(tài)度強(qiáng)硬,雙方無法繼續(xù)協(xié)商下去。記者也將情況反映給了轄區(qū)交通執(zhí)法部門,工作人員表示會(huì)介入了解,助力雙方矛盾解決。 隨著市場(chǎng)開放和成熟,網(wǎng)約車公司遍地開花,比拼的除了租金價(jià)格之外還應(yīng)是售后服務(wù)。《幫幫團(tuán)》也希望網(wǎng)約車公司能夠拿出誠(chéng)意,解決該起糾紛;同時(shí),網(wǎng)約車司機(jī)在簽合同時(shí),也可以把泡水、自燃等責(zé)任和解決方案約定清楚,這樣也能避免糾紛的產(chǎn)生。
更多>>熱門排行
更多>>長(zhǎng)沙常用電話
長(zhǎng)沙社區(qū)排行
·請(qǐng)注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長(zhǎng)沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。