部分業(yè)主告訴“三劍客”福州萬科金域華府小區(qū)電梯泡水并不是第一次，7月份福州大雨，也發(fā)生過電梯井內(nèi)灌水，導(dǎo)致大部分電梯停運，甚至到了9月5日，還有一部電梯沒有修好，結(jié)果9月5日這場大雨，全部電梯都壞了。到目前為止，十多天時間過去了，電梯始終無法使用，全體業(yè)主每天爬樓，老人小孩上下樓非常不方便，每天提著重物上樓需要歇息好幾次。

業(yè)主說，業(yè)主們從2012年開始入住，只要下大雨地面就積水，這么多年來物業(yè)始終沒有想辦法解決，電梯也因此經(jīng)常故障，業(yè)主們要求物業(yè)拿出方案，解決這種情況。

業(yè)主代表說，這次電梯損壞，一直到9月18日才修好了一部電梯，還有15部電梯等待修理，而業(yè)主們了解到的信息是接下來可以修理7部，至于剩下的8部電梯可能都無法修理，需要更換。面對修理電梯費用，業(yè)主認(rèn)為這是物業(yè)失職造成的，因為小區(qū)長期都有這樣的問題存在，而萬科物業(yè)卻不為所動，所以費用不能由業(yè)主承擔(dān)。

小區(qū)地庫

針對福州萬科金域華府小區(qū)的問題，福建新聞廣播“新聞三劍客”對接萬科物業(yè)，9月20日，萬科物業(yè)回復(fù)，受此次極端暴雨天氣影響，小區(qū)16臺電梯主機及控制柜泡水損壞，小區(qū)16臺電梯已投入使用13年，屬于日立無機房UAX型號電梯，主機及核心配件前期開發(fā)設(shè)計位置在電梯底坑內(nèi)，主機及變頻器等相關(guān)主要部件已停產(chǎn)，尋找配件難度較大。為加速電梯修復(fù)，9月15日，服務(wù)中心從多地協(xié)調(diào)調(diào)配了一套完整的非原配配件，并在一號樓一梯進(jìn)行匹配測試， 經(jīng)測試結(jié)果電梯運行正常，測試電梯18日已經(jīng)開放使用。經(jīng)與業(yè)主溝通，服務(wù)中心將優(yōu)先修復(fù)每棟樓每個單元一臺電梯，保障業(yè)主出行，電梯主機及主要配件已于19日晚全部到貨并同步進(jìn)行更換，更換時間預(yù)計5天，待測試無誤后將開放使用。

小區(qū)地庫

業(yè)主質(zhì)疑，這幾部電梯恢復(fù)后，剩下沒修好的電梯要怎么處理?逢大雨小區(qū)電梯就灌水，物業(yè)要如何整改，保障業(yè)主權(quán)益。針對這些問題，福建新聞廣播“新聞三劍客”將持續(xù)關(guān)注。