受臺(tái)風(fēng)?麕淼膹(qiáng)降雨影響,福州市臺(tái)江區(qū)聚旺金小區(qū)商鋪配電房泡水損壞,所有商鋪從9月6日停電后,到今天都沒恢復(fù)正常供電。商戶們質(zhì)疑物業(yè)(福州鴻運(yùn)物業(yè)管理有限公司)沒有有效防抗暴雨,在配電房損壞后也沒有積極處理,導(dǎo)致商戶們這么長時(shí)間受停電影響無法正常經(jīng)營。福建新聞廣播“新聞三劍客”持續(xù)追蹤關(guān)注,聚旺金小區(qū)商鋪有望在一周左右恢復(fù)正常供電。“三劍客”采訪了解到,配電房的維修責(zé)任屬于產(chǎn)權(quán)所屬單位。由于聚旺金小區(qū)商鋪配電房的產(chǎn)權(quán)不在電力部門,因此,此前電力部門到現(xiàn)場查出問題后,只能指導(dǎo)物業(yè)去另外請(qǐng)人維修。此前,“三劍客”到小區(qū)采訪,多位業(yè)主吐槽物業(yè)不作為、遲遲拿不出維修方案、處理問題效率太低。當(dāng)時(shí),物業(yè)辦公室大門緊鎖、無人上班。隨后,“三劍客”找到了物業(yè)公司總部,一位物業(yè)人員向“三劍客”透露,聚旺金小區(qū)商鋪配電房遲遲沒維修,主要是因?yàn)槲飿I(yè)公司沒錢。不過,物業(yè)人員說,目前維修費(fèi)已經(jīng)有著落,物業(yè)從公司股東所在的另外一家企業(yè)借款用于維修配電房。20日上午,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)和負(fù)責(zé)維修的企業(yè)敲定維修方案,維修需要的配件從廠家寄過來大概需要三五天左右,配件一到,再花兩三天時(shí)間維修,預(yù)計(jì)一周左右所有商鋪可以恢復(fù)正常供電。
據(jù)物業(yè)人員介紹,目前跟維修企業(yè)商定的維修費(fèi)用約5.1萬元,但維修企業(yè)方面提到,配電房完成維修后,可能還會(huì)有一筆“送電費(fèi)”。因?yàn)殡娏Σ块T只負(fù)責(zé)他們自己責(zé)任區(qū)范圍的送電,從電力部門的責(zé)任區(qū)到小區(qū)配電房之間還有一段,由第三方企業(yè)負(fù)責(zé)送電,需要收取“送電費(fèi)”。
物業(yè)人員表示,雖然配電房總表登記的戶主名稱是福州鴻運(yùn)物業(yè)管理有限公司,但配電房產(chǎn)權(quán)是歸屬小區(qū)全體業(yè)主,物業(yè)只是掛名代繳電費(fèi)。所以,配電房損壞的維修費(fèi)以及“送電費(fèi)”得由業(yè)主們承擔(dān),目前是物業(yè)先墊付,事后再和業(yè)主們結(jié)算。業(yè)主代表對(duì)此表示,如果確實(shí)配電房產(chǎn)權(quán)歸業(yè)主所有,業(yè)主們會(huì)同意承擔(dān)一定的維修費(fèi)用,但維修花費(fèi)的明細(xì)需要公開透明。對(duì)于配電房維修后還得支付一筆“送電費(fèi)”,業(yè)主們感到不解。
因停電個(gè)別商鋪被迫暫時(shí)停業(yè)
“三劍客”采訪了解到,電力部門不會(huì)收取“送電費(fèi)”,他們確實(shí)只負(fù)責(zé)送電到自己的責(zé)任區(qū),但從責(zé)任區(qū)分界點(diǎn)到小區(qū)的配電房之間,是純電纜連接,不存在需要第三方企業(yè)送電的區(qū)間。不過,小區(qū)配電房完成維修后,配電房得推送開關(guān)送電,一般負(fù)責(zé)配電房維修的企業(yè)就能完成送電,或者由專業(yè)的電工來操作送電。這塊是否涉及費(fèi)用、具體費(fèi)用多少,需要業(yè)主們與物業(yè)進(jìn)一步明晰。
物業(yè)代收電費(fèi)為何價(jià)格偏高?
采訪中,有業(yè)主提出,物業(yè)稱配電房產(chǎn)權(quán)歸業(yè)主,物業(yè)只是代繳費(fèi)用,可是,日常物業(yè)向商戶收電費(fèi)的價(jià)格偏高,質(zhì)疑物業(yè)從中掙差價(jià)牟利。物業(yè)人員告訴“三劍客”,物業(yè)按配電房總表的度數(shù)向電力部門繳費(fèi),平均每度電0.9元左右。商戶則稱,他們按每度電1.3元交錢給物業(yè),這比物業(yè)向電力部門繳費(fèi)的單價(jià)高了不少。物業(yè)人員解釋說,因?yàn)閺呐潆姺靠偙淼缴虘舻姆直,由高壓變(yōu)榈蛪,線路上存在一定的損耗,所以商戶分表用電度數(shù)的總和會(huì)低于總表的度數(shù)。那么,物業(yè)收費(fèi)時(shí)就會(huì)算上線路上的損耗,用比電力公司更高的平均單價(jià)向商戶收費(fèi)。
停電后,一家商鋪內(nèi)漆黑一片
對(duì)此,律師表示,如果配電房產(chǎn)權(quán)確實(shí)歸業(yè)主所有,那么,物業(yè)公司就應(yīng)該向業(yè)主公示代繳電費(fèi)的明細(xì)和憑證,包括每一個(gè)繳費(fèi)的單位時(shí)間內(nèi),總表電費(fèi)與各商戶分表電費(fèi)總和是否一致。要是業(yè)主核對(duì)出物業(yè)多收費(fèi),被收取的差額電費(fèi)就屬于物業(yè)的不當(dāng)?shù)美,業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)退還差額。在“三劍客”追問之下,物業(yè)人員回復(fù),關(guān)于公示電費(fèi)繳交明細(xì)一事,他們會(huì)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
事件后續(xù)進(jìn)展,“三劍客”會(huì)繼續(xù)關(guān)注。
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