趙先生：情況得有10年了吧，從2014年開始的。2012年我們收的房，當(dāng)時(shí)是有一家公司給我們供暖，燃煤供暖的，按19塊錢收的。兩年之后就突然換了這家公司供暖，取暖方式?jīng)]有變，還是燒煤，但是他們以燒燃?xì)獾膬r(jià)格一直在給我們收錢，按30塊錢一平方米。這兩年是換成燃?xì)夤┡�了�?/p>

趙先生：現(xiàn)在北京市天然氣供暖的確是每平方米30元，但熱計(jì)量收費(fèi)小區(qū)就不是這個(gè)計(jì)費(fèi)的方式。熱計(jì)量收費(fèi)是這樣的，基礎(chǔ)熱價(jià)是18塊錢一平方米，我們小區(qū)建完之后就是熱計(jì)量收費(fèi)小區(qū)。

記者：熱計(jì)量收費(fèi)小區(qū)這個(gè)是從哪個(gè)地方能查到？

趙先生：平谷城管委公示的，我給平谷城管委打電話，他給我發(fā)的郵件。

華晟綠地：正常交的就是住宅30塊錢一平，這跟熱計(jì)量沒有關(guān)系，正常就是按平米收費(fèi)。像新農(nóng)都是超流量的，如果您要超出的話，那個(gè)流量肯定還得補(bǔ)錢，你就不如按面積收費(fèi)合適了。超的話我們公司是不收您超出的費(fèi)用的，少的給您退，多的我們就不補(bǔ)了，你明白這個(gè)意思嗎？

華晟綠地：我們已經(jīng)處理完了。

記者：處理的結(jié)果是什么呀？

華晟綠地：這個(gè)我不太清楚，公司這邊處理的，我是收費(fèi)大廳只管收費(fèi)，要不然讓我們公司給你打電話也行。

96069：確實(shí)是北京有30塊錢的供暖單價(jià)，計(jì)量的話，現(xiàn)在不是北京市所有小區(qū)都實(shí)施熱計(jì)量了，他如果實(shí)施熱計(jì)量的話，得看他是按計(jì)量熱價(jià)給您走的，還是按面積走的？

記者：供暖收費(fèi)這塊沒有強(qiáng)制要求說小區(qū)是熱計(jì)量收費(fèi)，小區(qū)就一定得實(shí)施熱計(jì)量收費(fèi)？

96069：對(duì)，因?yàn)楝F(xiàn)在不是所有小區(qū)都實(shí)施熱計(jì)量，具體是否實(shí)施或者能不能實(shí)施就得咨詢您小區(qū)的供熱單位。

96069：因?yàn)閷?shí)施熱計(jì)量是需要小區(qū)所有居民全部安裝到位才可以的，實(shí)施熱計(jì)量改造的小區(qū)，它只要有一戶家中熱計(jì)量裝置損壞，或者是沒有安裝熱計(jì)量裝置，都無法實(shí)施熱計(jì)量，它就得正常按面積收取供暖費(fèi)用。

辦公室：我們整個(gè)全區(qū)都是這個(gè)價(jià)（每平方米30）。

記者：您所謂的全區(qū)是平谷區(qū)還是馬坊鎮(zhèn)？

辦公室：平谷區(qū)，不過我們這部門是辦公室，您要是問的話，我到時(shí)候給您找一個(gè)相關(guān)的工作人員，給您解決一下。