10月3日,河南新鄉(xiāng)。賈先生求助@都市接到辦 記者說,前段時間看到兒子和同學(xué)的聊天記錄,看完后自己嚇了一大跳。原來,為了玩游戲,孩子從7月份到9月份,不斷給游戲充值,總共充值了2萬多元。高先生稱,自己是做生意的,平時給別人轉(zhuǎn)賬時沒有避著孩子就直接輸入密碼了,因此,孩子就知道自己的密碼了。為了不被發(fā)現(xiàn),孩子將微信的錢充值到游戲幣后,就把微信的充值記錄給刪了。賈先生告訴記者,他已經(jīng)在騰訊未成年人家長服務(wù)平臺申請了未成年人退費,但是并沒有提交孩子的年齡信息和支付記錄,不知道錢能不能退。隨后,記者把情況反映給了騰訊客服人員,客服稱關(guān)于退費問題,會進(jìn)一步幫忙反饋,24小時之內(nèi)會給答復(fù)。#都市接到辦熱線037165732233#
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