北京市民劉女士近日向“問北京”（北京新聞廣播新聞熱線65159063）反映，自己新購了一套位于順義區(qū)北小營鎮(zhèn)金茂北京國際社區(qū)A區(qū)的房子，今年8月，開發(fā)商通知業(yè)主辦理房本，但開發(fā)商的一個規(guī)定讓沉浸在購房喜悅中的劉女士感到惱火，劉女士說： 業(yè)主劉女士：8月初通知我們?nèi)マk房產(chǎn)證，然后說全款的可以自己去辦，說貸款的必須交1500的代辦費才能去辦，現(xiàn)在就是我們這些沒交的，他就強制我們必須交，不然不給我們資料。 辦理房產(chǎn)證所需材料/受訪者供 購房合同前后存在矛盾
劉女士表示，購房時，自己與開發(fā)商簽訂的購房合同第二十條寫明：買受人可自行向不動產(chǎn)登記機構申請辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記。然而在《關于預售合同第二十條的補充約定》中又注明：買受人同意委托出賣人或出賣人指定的第三方機構辦理房屋不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記，委托費用1500元。對此，劉女士認為：合同存在前后矛盾。
業(yè)主劉女士：開發(fā)商就說，你們簽了合同了就得按合同走，然后我們就說，那個補充協(xié)議是開發(fā)商自己寫的，跟那個制式合同還沖突了，那應該按主合同。
業(yè)主劉女士認為購房合同存在前后矛盾/受訪者供
開發(fā)商：涉及抵押不能自行辦理
為核實了解情況，記者首先聯(lián)系到負責與業(yè)主對接辦理房產(chǎn)證事宜的開發(fā)商——北京城茂房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，工作人員劉先生表示，由于按揭客戶涉及到抵押，開發(fā)商需要負擔保責任，所以不能由客戶自行辦理。
金茂國際：關于代辦是這樣，當時也有簽署協(xié)議對吧？根據(jù)合同約定，就是一次性付款的，可以自辦產(chǎn)權。按揭客戶，因為涉及到銀行或者公積金貸款抵押的，開發(fā)商需要負擔保責任，房本辦完需要抵押給銀行或者公積金中心，銀行或者公積金中心走抵押流程，不能自己辦理。
業(yè)主：不想交代辦費
對此，業(yè)主劉女士表示，如果開發(fā)商擔憂自己不按時辦理抵押，可以提前簽署協(xié)議，而且自己也完全接受開發(fā)商工作人員全程陪同。
業(yè)主劉女士：我不想交代辦費，想自己去辦，然后如果你們有什么擔心，比如說怕我不去抵押什么的，咱們可以簽協(xié)議蓋章�；蛘哒f你們有人咱們一塊去都行，我不碰這個房產(chǎn)證都行，我只想自己辦，我不想交那個錢。但是他們說就是不行。
區(qū)住建委：不在監(jiān)管范圍
記者又將問題反映給順義區(qū)住建委市場科，工作人員表示，為了規(guī)避風險，確實很多按揭的客戶是由開發(fā)商統(tǒng)一辦理房產(chǎn)證，至于服務費怎樣收取為市場調(diào)節(jié)價，不在住建委監(jiān)管范圍內(nèi)。
區(qū)住建委市場科：附件里面的這個約定也是有效的，所以一般開發(fā)企業(yè)也是認定由第三方或開發(fā)企業(yè)來做代辦，基本上如果是按揭的話，就是由第三方來幫您辦理房產(chǎn)證。這是市場行情，應該也有約定的相關金額。
律師：有權解除委托合同
對此，北京市東衛(wèi)律師事務所龍圣強律師認為，目前情況下，即使已經(jīng)簽訂過補充協(xié)議，業(yè)主如有異議，也有權利解除委托合同。
龍圣強：委托合同它的本質(zhì)是什么？是任何一方，就是委托人和受托人都可以隨時解除這個委托合同，無論是民法典還是此前的合同法，對于這個規(guī)定是沒有變的，比如說業(yè)主我不愿意委托你幫我辦，我可以解除，然后我自己按照你的要求，提供材料，那我自己去辦也沒有任何問題。
業(yè)主劉女士表示，如果與開發(fā)商協(xié)商不成功，將考慮通過法律途徑維護權益，后續(xù)進展，“問北京”將持續(xù)關注。
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