盛師傅：就是最粗的那根管子那里。

記者：什么時(shí)候發(fā)現(xiàn)的？

盛師傅：發(fā)現(xiàn)是上個(gè)月28號(hào)就發(fā)現(xiàn)了，到現(xiàn)在還沒(méi)有給我解決。 

記者：那你這個(gè)房子是新房子嗎？

盛師傅：當(dāng)然是新房子了，我裝修好了，還沒(méi)有住進(jìn)來(lái)呢。

盛師傅：這書(shū)房原來(lái)這個(gè)地方有個(gè)飄窗，上面的飄窗沒(méi)有敲過(guò)的。下大雨的時(shí)候，水往里面飄進(jìn)來(lái)，就這里漏了好多天。

記者：處理好了嗎？

盛師傅：處理好了，這個(gè)窗簾...

記者：處理好咱們就先不說(shuō)了，現(xiàn)在沒(méi)處理好還有哪里？

盛師傅：沒(méi)處理好就是衛(wèi)生間。

湯大伯：工作證。

杭州長(zhǎng)二景庭物業(yè) 保安：我是小區(qū)保安。

湯大伯：小區(qū)保安，保安也有保安證，不用你管。廚房間做房間的你去管一管。

保安：不是，我問(wèn)一下哪家媒體？

記者：手機(jī)拍個(gè)照片給你們領(lǐng)導(dǎo)，你來(lái)得正好。

保安：不是，我就問(wèn)一下。

湯大伯：媒體和漏水，漏水的事情你沒(méi)處理好，（媒體）你沒(méi)有資格處理的，你回去。你有資格處理的，你處理好。媒體已經(jīng)都跟你說(shuō)了，你拍個(gè)照，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，你不干。 

德信盛全物業(yè)杭州長(zhǎng)二景庭服務(wù)中心 王經(jīng)理：我知道他是業(yè)主，你不能拍我。

記者：你是物業(yè)經(jīng)理嗎？

王經(jīng)理：我鄭重地告訴你，不要拍我。 

記者：房修在不在，開(kāi)發(fā)商的人在不在？
王經(jīng)理：施工單位在。

浙江寶恒建設(shè)有限公司 工作人員：我。

記者：那你來(lái)接待他。他們家漏水的情況，你知道的吧。

工作人員：我知道。 

記者：什么情況？他說(shuō)是管道的問(wèn)題。

工作人員：對(duì)，管道問(wèn)題，你在拍了是吧。

記者：你們?cè)趺炊寄敲雌婀郑?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">業(yè)主有問(wèn)題反映，不要這個(gè)態(tài)度。

邱女士：等于說(shuō)，一開(kāi)始就已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，他們監(jiān)管方是沒(méi)有把這個(gè)問(wèn)題解決，就直接用膩?zhàn)臃劢o它糊平，糊平糊弄我們嘛。

浙江寶恒建設(shè)有限公司 工作人員：建房的時(shí)候它是這個(gè)疊合板，整個(gè)預(yù)制板，它可能有點(diǎn)翹頭，處理就是用那個(gè)石膏砂漿加膩?zhàn)樱?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; color: rgb(204, 8, 14); box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">我們是給它修平的，修平的話，再給它鋪平的。

湯大伯：地坪質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。這個(gè)地坪，像粉末一樣的，一點(diǎn)也沒(méi)有粘度的。

記者：這是你自己的挖的嗎，是什么東西�。�

湯大伯：他說(shuō)這個(gè)是自流平。

杭州市濱江區(qū)農(nóng)村多層住宅建設(shè)管理中心工程部 張經(jīng)理：這個(gè)項(xiàng)目的地面，我們當(dāng)時(shí)采用的是，自流平砂漿一個(gè)表面，保證了平整度，然后下面一層是我們的一個(gè)保溫層，那么它起到了隔音啊這樣的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。再下面是一個(gè)7厘米的混凝土，再加一個(gè)6.5厘米這樣的一個(gè)預(yù)制板。

浙江寶恒建設(shè)有限公司 工作人員：我們?cè)敢饨o他修，我們也同意給他修，他一定要從上面修。

記者：我沒(méi)聽(tīng)懂。

工作人員：就是原本只要在下面修。 

盛師傅：上面漏下來(lái)，要到我下面修干嘛，不是一次兩次了。

記者：等一下盛師傅，別急我問(wèn)一下，到底什么原因漏水。

工作人員：管子可能有點(diǎn)脫節(jié)了這個(gè)感覺(jué)，就是可以用膠水在他底下修，修好就好了。

記者：確定是管子的問(wèn)題嗎？

工作人員：對(duì)。

記者：這個(gè)管子是樓上的嗎？

工作人員：他家的。 

盛師傅：是我家的，我家的我去弄掉它。

工作人員：那根是馬桶管的，馬桶管肯定要從他家過(guò)的，就相當(dāng)于這個(gè)意思。

盛師傅：不是一次兩次，這次已經(jīng)第四五次了。

記者：我的意思是，你為什么要求，從樓上的那戶人家修？

盛師傅：樓上因?yàn)檠b修的時(shí)候，沒(méi)有養(yǎng)水，我有點(diǎn)懷疑。

記者：你懷疑樓上那個(gè)防水沒(méi)做好？
盛師傅：哎，懷疑。以前漏不漏水，沒(méi)注意，他們沒(méi)有養(yǎng)水。

工作人員：這個(gè)有多方面的原因，你硬說(shuō)是施工方造成的，那也是那個(gè)的。因?yàn)闃巧袭吘挂惭b修過(guò)了，難免也會(huì)有可能，會(huì)有點(diǎn)干活的動(dòng)作。

記者：但是管子在他家里面，樓上裝修弄不到他這根管子。

工作人員：可能會(huì)有一定震動(dòng)。 

記者：你的意思是，震動(dòng)導(dǎo)致這個(gè)管子脫節(jié)？

工作人員：也有可能，只能說(shuō)有可能。

盛師傅：他說(shuō)一點(diǎn)震動(dòng)就要漏了，這個(gè)房子今后叫我們?cè)趺醋∵M(jìn)去？你們說(shuō)。

記者：你現(xiàn)在能不能確定？否則他不放心。

工作人員：那百分之七八十吧，應(yīng)該能擋住。

記者：那假如管子弄了還漏怎么辦？
工作人員：還漏的話，那么再想辦法。因?yàn)槿魏螁?wèn)題，也不是說(shuō)，一定是百分之百能處理完的。我們先有個(gè)方案，先到他家先給他接好，過(guò)個(gè)兩三天，如果說(shuō)他不漏了，那肯定沒(méi)問(wèn)題了，是不是，因?yàn)轳R桶管長(zhǎng)期在用的。