陳先生在浙江紹興柯橋有一間倉(cāng)庫(kù)

最近幾年通過電商平臺(tái)銷售玩具

其中一個(gè)網(wǎng)店在拼多多平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)了三年

店里有一款叫“二八大杠合金自行車”的模型玩具

9月30號(hào)那天

這款產(chǎn)品突然熱賣

出現(xiàn)了800多筆訂單

這種自行車玩具只有巴掌大小

商品詳情頁中也有具體介紹

怎么還會(huì)來問“能不能騎”呢

陳先生有點(diǎn)懵

也不清楚那么多買家是從哪找過來的

陳先生說

他這才得知

商品爆單的時(shí)候

平臺(tái)上有一個(gè)商家

在直播過程中上架了

他這款自行車模型的商品鏈接

買家還告訴他

對(duì)方當(dāng)時(shí)這么介紹

陳先生告訴記者

他店里的商品

之前設(shè)置了傭金比例

為百分之十的全店推廣

他懷疑那個(gè)商家為了多賣貨多拿傭金

沒有按照實(shí)際情況去介紹商品

后來

他只能向所有買家一個(gè)一個(gè)解釋

陳先生還擔(dān)心

這些訂單的傭金會(huì)白白損失

他希望平臺(tái)介入

并對(duì)那個(gè)商家進(jìn)行處罰

之前他用自己的賬號(hào)聯(lián)系對(duì)方

沒有收到回復(fù)

記者把陳先生的情況反映給了平臺(tái)

工作人員后來回復(fù)

平臺(tái)高度重視商家反饋

第一時(shí)間介入核實(shí)

已根據(jù)平臺(tái)規(guī)則對(duì)涉事直播間進(jìn)行處罰

平臺(tái)對(duì)主播收取“推廣傭金”有詳細(xì)規(guī)則說明

支持商家申訴

平臺(tái)將積極協(xié)調(diào)商家與直播間溝通解決問題