你遇到過(guò)這樣的情況嗎？

快遞小哥不打招呼就把包裹存進(jìn)快遞柜

等有空去拿的時(shí)候

居然還要繳納幾塊錢的“寄存費(fèi)”？

家住鄭州的小麗反映說(shuō)

自己在外地上大學(xué)

假期離校前網(wǎng)購(gòu)了一件商品

包裹被投放到了學(xué)校的快遞柜

等開(kāi)學(xué)去拿卻發(fā)現(xiàn)需要交三塊錢的超時(shí)保管費(fèi)

雖然錢沒(méi)多少，但小麗總覺(jué)得不是滋味

為啥已經(jīng)交了郵費(fèi)，還要交“保管費(fèi)”？

據(jù)了解

目前使用最廣泛的豐巢快遞柜

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：

前18小時(shí)內(nèi)免費(fèi)

每超出12小時(shí)加收0.5元超時(shí)保管費(fèi)

3元封頂

不少人覺(jué)得這樣的收費(fèi)很不合理

對(duì)于這件事

快遞小哥也要吐槽：

之所以選擇把快件放進(jìn)快遞柜

是因?yàn)槊刻斓乃拓浟刻��?/span>

再碰到不接電話的客戶

實(shí)在耽誤工作進(jìn)度

只能先就近放入快遞柜應(yīng)急

但有些時(shí)候

快遞員沒(méi)給客戶打電話

就私自把包裹放進(jìn)了快遞柜

這筆“冤枉錢”也要自己承擔(dān)嗎？

某物流客服表示：

可以聯(lián)系客服通知快遞員送貨上門

對(duì)于莫名其妙產(chǎn)生的“超時(shí)保管費(fèi)”

專家表示：

如果需要放到快遞柜并由此產(chǎn)生了滯納金

應(yīng)明確告知消費(fèi)者

拿個(gè)快遞還要付費(fèi)

想想確實(shí)讓人“肉疼”

也希望以后快遞投放能越來(lái)越規(guī)范

你遇到過(guò)“快遞收費(fèi)”的情況嗎？

來(lái)留言區(qū)聊聊自己的經(jīng)歷吧~