朱先生：是這一顆核，本來外面是有果肉的嘛，然后它這個(gè)頭跟這個(gè)是，現(xiàn)在已經(jīng)有點(diǎn)干了，它這個(gè)其實(shí)是配合這樣連在一起的，我吃的時(shí)候整顆拿起來，上面這個(gè)頭直接掉在我身上了，因?yàn)槲沂翘稍谏嘲l(fā)上吃的，當(dāng)時(shí)我沒在意把這個(gè)頭先扔了，吃完之后我發(fā)現(xiàn)就是這一圈上面，有類似于這種膠，你看到?jīng)]有。

記者：白的是吧？

朱先生：白的這一圈，現(xiàn)在已經(jīng)有點(diǎn)干掉了，但是當(dāng)天來的時(shí)候還能就是，現(xiàn)在你可以感觸一下，還是黏黏的摸上去，你看還有點(diǎn)拉絲出來……你看你看你看。

朱先生：讓他們拿了一個(gè)沒有被咬開的核，重新切開看一下，但是事實(shí)證明，弄完之后沒有存在類似于我碰到那個(gè)問題。

記者：那個(gè)到底是什么東西呢？

朱先生：那個(gè)我不確定，我就懷疑是口香糖，菠蘿蜜本身這個(gè)產(chǎn)品是沒有問題的，但是這個(gè)就是存在一個(gè)，我懷疑員工制作或者怎么樣的時(shí)候，一個(gè)人為問題，不知道出于什么心態(tài)，可能他切的時(shí)候把這個(gè)頭給切掉了，然后他可能想把這個(gè)頭補(bǔ)上去，或者怎么樣。

朱先生：如果真的是口香糖，那這個(gè)東西我就很無語了，這個(gè)就比較惡心了，口香糖是別人吃過的東西，你黏在上面了，如果說是別的膠質(zhì)這種，我可能心里還能稍微承受一點(diǎn)。那我覺得我能追求的最大的權(quán)益，就是根據(jù)食品法148條，你要不就退一賠十，不滿一千的你按一千給我結(jié)算。

盒馬鮮生杭州蕭山銀泰百貨店 店長：我們會(huì)解釋，我們還沒有溝通完成，所以我們現(xiàn)在不接受任何的采訪，沒有說不處理。

記者：你們?cè)趧儾ぬ}蜜的時(shí)候，里面會(huì)有白白的黏黏的液體嗎？

其它水果店 工作人員：有啊。

記者：液體是在果肉那塊還是在那個(gè)木頭核里面？

其它水果店 工作人員：都有。

記者：那我問一下，就（視頻里）這種正常嗎？

其它水果店 工作人員：也正常的，只是說它這個(gè)剝了有半個(gè)小時(shí)了，干一點(diǎn)就黏住了。